Kundencenter

vor 6 Jahren

Ich habe versehentlich in meinem Betrieb den falschen Anschluss gekündigt. Seit 01.17 Uhr heute Nacht sind wir praktisch tot.

 

Was kann ich tun???????

395

0

8

    • vor 6 Jahren

      Einen neuen Anschluss buchen.

      0

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @r.lammers 

      dumm gelaufen.

      Damit das Team dir helfen kann, solltest du deine Profildaten ergänzen. (siehe meine Signatur).

      Telefonnummer unter der du erreicchbar bist, sowie Kundennummer das gekündigten Anschluss.

       

      Möglicherweise kann der Anschluss reaktiviert werden.

      Rechne aber mal damit, dass es einige Tage dauern wird

       

       

       

      5

      von

      vor 6 Jahren

      Andreas__

      Reaktivieren bedeutet hier: Den alten Tarif wieder herstellen mit den alten Rufnummern. Und das ist möglich.

      Reaktivieren bedeutet hier: Den alten Tarif wieder herstellen mit den alten Rufnummern. Und das ist möglich. 

      Andreas__

      Reaktivieren bedeutet hier: Den alten Tarif wieder herstellen mit den alten Rufnummern. Und das ist möglich. 


      Reaktivieren bedeutet für mich wieder zuschalten und das ist nicht möglich.

       

      0

      von

      vor 6 Jahren

      der_Lutz

      HAMAPA Möglicherweise kann der Anschluss reaktiviert werden. Möglicherweise kann der Anschluss reaktiviert werden. HAMAPA Möglicherweise kann der Anschluss reaktiviert werden. Kann er nicht.

      HAMAPA

      Möglicherweise kann der Anschluss reaktiviert werden.

      Möglicherweise kann der Anschluss reaktiviert werden.

      HAMAPA

      Möglicherweise kann der Anschluss reaktiviert werden.



      Kann er nicht.

       

      der_Lutz
      HAMAPA

      Möglicherweise kann der Anschluss reaktiviert werden.

      Möglicherweise kann der Anschluss reaktiviert werden.

      HAMAPA

      Möglicherweise kann der Anschluss reaktiviert werden.



      Kann er nicht.

       


      @Jürgen U.  schrieb in einem anderen Fall

      "Wie eben telefonisch abgesprochen ist der Anschluss jetzt wieder mit den ursprünglichen Rufnummern und den zuvor angemeldeten Diensten beauftragt worden. Eine Bestätigung erhalten Sie schriftlich."

       

      Das war gemeint

       

      der_Lutz

      HAMAPA Telefonnummer und Kundennummer das gekündigten Anschluss. Telefonnummer und Kundennummer das gekündigten Anschluss. HAMAPA Telefonnummer und Kundennummer das gekündigten Anschluss. Sinnvollerweise bitte eine Telefonnummer angeben unter der du auch erreichbar bist 😉


       

      HAMAPA

      Telefonnummer und Kundennummer das gekündigten Anschluss.

      Telefonnummer und Kundennummer das gekündigten Anschluss.

      HAMAPA

      Telefonnummer und Kundennummer das gekündigten Anschluss.



      Sinnvollerweise bitte eine Telefonnummer angeben unter der du auch erreichbar bist 😉

      der_Lutz


       

      HAMAPA

      Telefonnummer und Kundennummer das gekündigten Anschluss.

      Telefonnummer und Kundennummer das gekündigten Anschluss.

      HAMAPA

      Telefonnummer und Kundennummer das gekündigten Anschluss.



      Sinnvollerweise bitte eine Telefonnummer angeben unter der du auch erreichbar bist 😉


      Danke für die Belehrung. Natürlich macht das Sinn. Hätte es anders formulieren sollen.

      Habe es nach Wunsch abgeändert.

      von

      vor 6 Jahren

      HAMAPA

      Jürgen U. @@Jürgen U. schrieb in einem anderen Fall @@Jürgen U. schrieb in einem anderen Fall Jürgen U. @@Jürgen U. schrieb in einem anderen Fall "Wie eben telefonisch abgesprochen ist der Anschluss jetzt wieder mit den ursprünglichen Rufnummern und den zuvor angemeldeten Diensten beauftragt worden. Eine Bestätigung erhalten Sie schriftlich." Das war gemeint

      Jürgen U.

      @@Jürgen U. schrieb in einem anderen Fall

      @@Jürgen U.  schrieb in einem anderen Fall
      Jürgen U.
      @@Jürgen U.  schrieb in einem anderen Fall

      "Wie eben telefonisch abgesprochen ist der Anschluss jetzt wieder mit den ursprünglichen Rufnummern und den zuvor angemeldeten Diensten beauftragt worden. Eine Bestätigung erhalten Sie schriftlich."

       

      Das war gemeint

      HAMAPA
      Jürgen U.

      @@Jürgen U. schrieb in einem anderen Fall

      @@Jürgen U.  schrieb in einem anderen Fall
      Jürgen U.
      @@Jürgen U.  schrieb in einem anderen Fall

      "Wie eben telefonisch abgesprochen ist der Anschluss jetzt wieder mit den ursprünglichen Rufnummern und den zuvor angemeldeten Diensten beauftragt worden. Eine Bestätigung erhalten Sie schriftlich."

       

      Das war gemeint


      Das entspricht genau dem was ich in der ersten Antwort geschrieben habe.

      Es muss neu beauftragt werden.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @r.lammers,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Gern möchte ich hier weiter helfen. Die Rufnummer, die Sie hinterlegt haben ist nicht vergeben. Bitte im Profil die Kundennummer oder eine alternative Rückrufnummer hinterlegen.
      Eine kurze Information an mich, dann melde ich mich gern bei Ihnen.

      Viele Grüße Heike Ha.

      0

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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