Solved
Kundennummer fehlt
7 months ago
Ich sollte Post bekommen haben wegen der Glasfaser Bestellung. Allerdings konnte die Post nicht zugestellt werden. Nun soll ich meine Adresse neu anpassen dafür brauche ich aber meine Kundennummer die ich noch nicht bekommen habe. Im Kundencenter kann ich leider auch nichts anpassen oder ändern
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6 years ago
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13 years ago
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7 months ago
Grüße @Herofant
Hotline anrufen oder auf ein Teamie warten.
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
Wie befülle ich am besten?
"Mehr Infos" (Spoiler) anklicken.
Zuerst prüfen.
Dann hier befüllen
Und zum Schluss:
Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.
Logisch, das du keine Kundennummer eintragen kannst, daher diese weg lassen.
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7 months ago
dann warte ich mal auf einen Teamie
Danke
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7 months ago
dann warte ich mal auf einen Teamie Danke
dann warte ich mal auf einen Teamie
Danke
Kannst auch direkt beim Glasfaserausbau durchklingen unter 0800 2266100
Mit deinem Vor und Nachnamen und Geburtsdatum findet man deinen Fall und kann die Daten anpassen.
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7 months ago
Hallo @Herofant,
herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für die Anfrage und das freundliche Telefonat.
Super, dass es bereits geklärt hat. 😀
Einen schönen Abend wünscht Melanie
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7 months ago
Hallo @Herofant,
herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für die Anfrage und das freundliche Telefonat.
Super, dass es bereits geklärt hat. 😀
Einen schönen Abend wünscht Melanie
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