Gelöst
Kündigerrückgewinnung
vor einem Jahr
Hallo Miteinander,
mein Festnetz und Internettarif ist zum 04.11.2023 bestätigt gekündigt.
Entweder habe ich die Kündigerrückgewinnung verpasst oder mit wurde tatsächlich kein Angebot unterbreitet.
Kann sich bitte ein Mitarbeiter aus der Fachabteilung bei mir melden?
Vielen Dank
Kontakt und Vertragsdaten per PM
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @mathiasla ,
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.
Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
Siehe mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?
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