Solved
Kündigung Computerhilfe M
8 years ago
Hallo,
ich möchte meine Computerhilfe M - Verrechnungsnummer 004 210 xxxxxxx zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit 19.11.2017 kündigen
Bitte um Erledigung und Bestätigung.
Kd.nr. 203 xxxxxx
Kunde East-xxxxxxx
H. T.
Mx 2
99755 Ellrich
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD.
Hinweis: Kundennummer und Rufnummer können im Profil hinterlegt werden.]
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10 years ago
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8 years ago
Ich hoffe, ihr geht mit euren Kundendaten sorgfältiger um als mit euren eigenen.
Und als Firma weiß man nicht, dass eine Kündigung über ein öffentliches Kundenforum keine Bedeutung hat?
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8 years ago
Hallo @h.toerpe
Die Computerhife kannst du im Kundencenter selber abmelden.
Unter Computerhife auf 1 mal angemeldet, dann unten auf abmelden.
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8 years ago
Hy tagchen un herzlich willkommen hier @h.toerpe die Computer Hilfe hat ne Laufzeit von 24 Monate un kann zu Laufzeit Ende gekündigt werden...wenn dir ein Teami helfe soll un das kündigen soll bitte vorsorglich
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa..grüsle
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8 years ago
@h.toerpe
Zum Glück war wieder schnell ein Community Guide zur Stelle und editierte
alle pers. Daten.
Dies ist ein öffentliches Forum.
Die Computerhilfe kann entweder im Kundencenter gekündigt werden oder - falls der Button
nicht funktioniert - über dieses Kontaktformular:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/auftrag-oder-nachweis-zusenden?samChecked=true
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5 years ago
Geht. Eben probiert
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
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4 years ago
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4 years ago
Habe Daten eingegeben, hätte gerne die Computerhilfe M zum schnellst möglichen Datum gekündigt.
Habe Daten eingegeben, hätte gerne die Computerhilfe M zum schnellst möglichen Datum gekündigt.
Du siehst den Beitrag über deinen @helmut ph? Einfach selbst machen.
Unlogged in user
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Accepted Solution
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8 years ago
schön, dass Sie sich angemeldet haben.
Schade, dass Sie die Option kündigen möchten. Ich bitte Sie in Zukunft, wie hier bereits einige User geschrieben haben, keine Daten öffentlich zu posten!
Konnten Sie über das Kundencenter: http://bit.ly/2jgJhvc die Option Computerhilfe M selbst kündigen? Wenn ich die Option zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen soll, bitte ich Sie Ihre Daten in die Profilfelder http://bit.ly/Kundeninfos einzutragen.
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Liebe Grüße
Behiye G.
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8 years ago
Hallo,
nachdem ich vielfach vergeblich versucht habe, die Kündigung irgendwie loszuwerden, habe ich in der "Wut" über die serviceunfreundliche
webseite, ich wurde immer wieder im Kreis weitergeleitet, dann versehentlich meine Kundendaten preisgegeben in der Hoffnung daß da kein Mißbrauch mit gemacht wird. Inzwischen habe ich eine schriftliche ordnungsgemäße Kündigung hochgeladen und hoffe, daß da nun was passiert.
Es drängt sich aber auf jeden Fall der Gedanke auf, daß man bei der Telekom zwar Bestellungen, aber keine Kündigungen haben will, sonst hätte man das Thema Kündigung von Teilleistungen so kundenfreundlich gestaltet, daß auch die "ältere" Generation sowas leicht abwickeln kann und nicht immer im Kreis an der Nase rumgeführt wird.
Schaun wir mal. ob und wann jetzt etwas passiert !
Trotzdem vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Hinweise !
Freundliche Grüße
H. Törpe
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8 years ago
vielen Dank für Ihre Nachricht. Um die Daten, die Sie öffentlich gepostet haben, brauchen Sie sich keine Gedanken zu machen. Diese wurden bereits entfernt.
Bitte melden Sie sich, wenn Sie unsere Unterstützung benötigen.
Liebe Grüße
Behiye G.
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from
5 years ago
Ich möchte meine zugebuchte Option Computerhilfe M zum schnellstmöglichen Termin kündigen - bitte um Erledigung und Bestätigung
mfg
Monika Sackermann
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5 years ago
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