Kündigung Extras

Question

Hallo,bei meinem Vertrag ist jetz Computer Hilfe Business S und Business M gebucht, obwohl mir der Kundencenter verprochen hat, dies bei Vertragsbeginn zu beenden.Wie soll ich jetz verfahren?

Regina K. · Accepted Answer

Hallo @wolfgang-wippenbeck,deinen Hilferuf habe ich vernommen und habe prompt zum Hörer gegriffen. Danke für das nette Gespräch. Meine Kollegen von der Beschwerdeabteilung waren paar Minuten schneller und haben wie abgesprochen die Computerhilfe Business M bereits rückwirkend zum Tag der Bereitstellung storniert. Dies bestätige ich dir gerne. Bei weiteren Fragen bin ich für dich da. Liebe GrüßeRegina K.

Anonymous User · Answer

Wie wäre es mit an der Hotline Nachfragen?

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