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Kündigung Festnetzvertrag mit MagentaMobil EINS
vor 2 Jahren
Hallo,
mich beschäftigt gerade folgende Frage:
An meinem momentan Wohnort nutze ich einen MagentaZuhause XL und mobil einen MagentaMobil EINS (da unlimited, müsste dies einem MagentaMobil L entsprechen) Vertrag.
Nun steht womöglich ein Umzug an und an der neuen Adresse können von der Telekom im Festnetz wohl nur 6 MBit/s im Download und 2,4 MBit/s im Upload geliefert werden. Daher wäre ein Festnetzanschluss von der Telekom für mich unbrauchbar.
Nun zur eigentlichen Frage, falls ich meinen Festnetzanschluss nicht zur neuen Adresse umziehe (wegen fehlender Geschwindigkeit), wo lande ich dann mit meinem Mobilfunkvertrag?
Der ganze MagentaMobil EINS Vorteil würde ja entfallen.
Im Grunde müsste der Mobilfunkvertrag ja unberührt bleiben.
Früher aus dem Vertrag wird man ja nicht raus kommen.
Grundsätzlich würde ich ja gerne die bestehende Kombi behalten, aber ohne vernünftigen Festnetzanschluss macht es eben keinen Sinn.
Vielen Dank und Grüße
Fabian
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vor 2 Jahren
@FabianH2 : man kündigt nicht, sondern beantragt einen Umzug nach TKG . Stellt sich heraus, dass am Zielort nicht mindestens die gleichen Leistungen erbracht werden können, hast du ein Sonderkündigungsrecht für das Festnetz. Da andere Anbieter das gleiche Netz benutzen, es sei denn es kann das TV-Kabel genutzt werden, kannst du dann prüfen/überlegen, ob eine Hybrid-Lösung ggf. In Frage kommt. Wenn du keinen Festnetzvertrag mehr hast, entfällt natürlich der Anspruchsgrund für Vergünstigungen aus der Kombi. Das sind ja an sich unabhängige Verträge.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hey @FabianH2 vielen Dank für das nette Telefonat.
Ich habe Ihnen mitgeteilt das Sie mit Ihrer Recherche beim Wegfall vom Festnetz Tarif richtig liegen.
Hier haben Sie nochmal die Möglichkeit Ihre Beschwerde an anderer Stelle zu platzieren.
Liebe Grüße Cosa M.