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Kündigung wegen All IP , Die Leitung ist aber zu schwach für All IP und Hybrid
9 years ago
Hallo ,
ich habe folgendes Problem , die Telekom hat mir ein Kündigungsschreiben geschickt, ich soll in einen All IP Anschluss umwandeln.
Das Problem ist die Leitung ist zu schlecht für All IP und ebenso für Hybrid.
Ich würde also gekündigt obwohl die Alternatven gar nicht praktikabel sind.
unser Geschäft ist jetzt seit vier Generationen an diesem Standort.
Die Hotline könnte mir nur bedingt weiterhelfen.
Desewegen jetzt ein Versuch hier.
Mit freundlichen Grüßen
Frank W.
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4 years ago
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9 years ago
Was hast du denn jetzt für einen Anschluss? Welchr Bandbreite? Irgendeine Alternative muss es ja geben sonst würde so ein Schreiben nicht rausgehen, wenn gar kein IP Anschluss mit Internet bei dir in Zukunft funktioniert.
Gruß Makc
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9 years ago
Hm hinterlege mal deine Daten im Profil unter Benutzerdaten. Diese können nur du und die Mitarbeiter hier im Forum sehen und sich dein Fall mal anschauen.
Ich bin wie gesagt der Meinung, wenn nix anderes geht bleibst du bei dem was du hast. Vielleicht irre ich mich ja auch, aber alles andere wäre wirklich sehr unpraktikabel.
Gruß Makc
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9 years ago
Dann würde ich auf einen analogen Anschluss umstellen, denn den gibt es immer.
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9 years ago
Noch eine kleine Ergänzung: drei Nachbarn von mir , auf einem kann ich von meinem Haus aus gucken , bekamen als Neukunden einen Hybridanschluss
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9 years ago
@Frank W.1: wie @Makc.030 schon geschrieben, trage bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Deine Kontaktdaten ein. Dann besteht die Chance, dass Dich die Telekom-Mitarbeiter kontaktieren, nur die Teamies können diese Daten sehen.
Gruß Ulrich
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9 years ago
danke an alle für eure Beiträge.
@Frank W.1 schön, dass Sie uns angklickt haben und vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen, melde ich mich nächste Woche mit hoffentlich guten Neuigkeiten bei Ihnen.
Viele Grüße
Alexandra Ja.
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