Umzug telefonisch oder im Shop beauftragen, kann der Anschluss nicht 1 zu 1 umgezogen werden kann mit Dreimonatsfrist gekündigt werden, sonst zum Laufzeitende.

@gabriele5: Wenn am Umzugsort ein vergleichbarer Telekomanschluss möglich ist, besteht kein Sonderkündigungsrecht. Dann gilt der Vertrag nach Kündigung bis zum Laufzeitende.

Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.

Gruß Ulrich

Was viele falsch verstehen:

es gibt weder ein Kündigungsrecht alleine wegen des Umzugs

noch gibt es ein Kündigungsrecht weil in eine Wohnung gezogen wird wo ein Anschluss bereits vorhanden ist (die Telekom ist allerdings kulant wenn es sich um einen vorhandenen Telekom-Anschluss handelt - dann lässt sie es zu, dass man den einen Vertrag - in der Regel den günstigeren - vorzeit kündigt)

@gabriele5: das könnt ihr gern mit Versicherungen so machen, da ist das geregelt. Beim Telefonanschluss klappt das nicht. Bestimmt auch nicht andersrum, wenn der vodafone-Anschluss wegen Umzug zur Telekom gekündigt werden sollte.