Gelöst
Kündigung widerrufen
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe meinen Entertain TV Festnetz-Vertrag gekündigt.
Ich würde den Vertrag jetzt gerne doch noch ein Jahr länger laufen lassen und würde deshalb gerne wissen, ob und wie ich die Kündigung am einfachsten stornieren/widerrufen kann.
Im T-Shop sollte ich einen neuen 2-Jahres-Vertrag abschließen - das möchte ich nicht! Er soll sich lediglich um 1 Jahr verlängern...
MfG
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
@Henry.B
W a n n wurde gekündigt - und wann wäre die Kündigung wirksam geworden?
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Henry.B
Wenn der Kündigungstermin noch nicht erreicht ist oder nicht unmittelbar bevorsteht, sollte das möglich sein.
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Johannes P. Kann da evtl. noch etwas machen.
Aber dazu muss @Henry.B Kundennummer und Rückrufnummer im Profil ausfüllen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Im T-Shop sollte ich einen neuen 2-Jahres-Vertrag abschließen - das möchte ich nicht! Er soll sich lediglich um 1 Jahr verlängern...
Wieso hast du denn erst gekündigt?
Der Vertrag hätte sich automatisch um 12 Monate verlängert.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Henry.B Im T-Shop sollte ich einen neuen 2-Jahres-Vertrag abschließen - das möchte ich nicht! Er soll sich lediglich um 1 Jahr verlängern... Im T-Shop sollte ich einen neuen 2-Jahres-Vertrag abschließen - das möchte ich nicht! Er soll sich lediglich um 1 Jahr verlängern... Henry.B Im T-Shop sollte ich einen neuen 2-Jahres-Vertrag abschließen - das möchte ich nicht! Er soll sich lediglich um 1 Jahr verlängern... Wieso hast du denn erst gekündigt? Der Vertrag hätte sich automatisch um 12 Monate verlängert.
Im T-Shop sollte ich einen neuen 2-Jahres-Vertrag abschließen - das möchte ich nicht! Er soll sich lediglich um 1 Jahr verlängern...
Wieso hast du denn erst gekündigt?
Der Vertrag hätte sich automatisch um 12 Monate verlängert.
@Gelöschter Nutzer : Das hat @Henry.B doch bereits begründet: "Ich würde den Vertrag jetzt gerne doch noch ein Jahr länger laufen lassen". Er wird es sich wahrscheinlich einfach anders überlegt haben. Seine ganz privaten Gründe dafür dürften die Öffentlichkeit vermutlich nichts angehen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Henry.B,
und herzlich willkommen in unserer Community.
Es freut uns, dass du bei uns bleiben möchtest
Wie @Ludwig II bereits sagte, helfen wir gerne weiter.
Fülle dazu bitte dein Profil aus und schreib uns, wann du am besten erreichbar bist.
Viele Grüße Nico B.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo - ich habe die Profildaten ergänzt.
Kündigung wird zu Ende Februar wirksam.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Henry.B
Wann bist Du erreichbar für @Nico B. , das hast Du nicht beantwortet.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für die Daten.
Ich habe gerade versucht dich zu erreichen, leider erfolglos.
Schreib mir, wann ich dich am besten erreiche.
Viele Grüße Nico B.
11
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich bitte einmal um Ihren Anruf. MfG
@Stella A.
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich bedanke mich ganz herzlich für das Telefonat. Wie besprochen schaue, ich Anfang nächster Woche noch einmal rein, ob wir etwas von Sky erhalten haben zwecks der Kündigung. Sollte dies nicht der Fall sein, dann trete ich ggf. mit den Kollegen telefonisch in Kontakt. Ich melde mich spätestens Mittwoch hier im Thread.
Beste Grüße
Tabea L.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Beste Grüße
Tabea L.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Beste Grüße
Tabea L.
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Uneingeloggter Nutzer
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