Gelöst
Kündigungsbestätigung - SHW - Gerätemiete
vor 5 Jahren
Guten Abend zusammen
Ich habe am 29.02.2020 mein MR401 / MR201 / SHW 1 / SHW 2 zurück geschickt.
Für den MR401 / MR201 / SHW 1 habe ich per Mail eine Kündigungsbestätigung bekommen.
Für den SHW 2 bis jetzt noch nicht. Hab gestern angerufen, da wurde mir bestätigt, dass
der SHW 2 angekommen ist. Ich habe die Dame gebeten, mir die Kündigungsbestätigung
zuzusenden. Wollte Sie machen und meinte "sollte in den nächsten 10 Minuten da sein".
Heute habe ich nach der Arbeit nochmal angerufen und wegen der Kündigungsbestätigung
nachgefragt. Der Herr meinte, dass die Dame nichts Versand hat, er dies aber sofort macht
und die Mail in ca. 15 Minuten da ist. Allerdings ist bis jetzt nichts angekommen.
Jetzt versuche ich es mal hier. Wäre nett, wenn mir vom Team jemand eine Bestätigung senden
könnte, dass auch der 2. SHW eingegangen ist und die Kündigung bestätigt.
Danke und einen schönen Abend noch.
Patrick
Nachtrag: Ja, ich habe von allen Sendungen die Einlieferungsbelege da. Sollten Rückfragen sein,
ich bin Montag bis Freitag ab 17 Uhr telefonisch erreichbar.
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Anne W.
Telekom hilft Team
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AlpenJodSalz
vor 5 Jahren
Grüße Anne W.
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AlpenJodSalz
Antwort
von
Anne W.
vor 5 Jahren
Servus @Anne W.
Die Kündigungsbestätigung ist heute angekommen.
LG Patrick
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anne W.