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6 years ago
üblicherweise bekommst du diese per Mail.
Mal im Spamordner.
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6 years ago
Kündigungen werden oft auch noch mit der Post versendet. Lt. Unterlagen ging die Kündigungsbestätigung am 10.01.2019 in die Post.
Viele Grüße
Oliver I.
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6 years ago
Da geht aus Deine Anfrage hier leider nicht hervor.
Normal wird auch nach erhalt der eMail (Eingangsbestätigung)
eine Bestätigung u.a. auch per Brief zugesand, wann etwas passieren soll, wenn die Vorausetzungen gegeben sind.
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6 years ago
Hallo, habe am 04.08.2018 das Zusatzpaket Entertaim TV dazu gebucht. Dieses Paket läuft seit 4 Monaten fehlerhaft. Habe dieses Paket gekündigt. Der Rückschein belegt, das die Kündigung am 19.12.2018 eingegangen ist. Bis zum heutigen Tag, 20.01.2019, keine Bestätigung erhalten. Die Telekom ist in meinen Augen der schlechteste Anbieter in Deutschland. Ich ärger mich das ich bei untymedia gekündigt habe. Bei der Telekom in 5 Monaten mehr Ärger als bei 15 Jahren untiymedia.
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Answer
from
6 years ago
Hallo, warum sollte man auch an einer Lösung mitarbeiten! Jeder verlässt sich auf einen anderen. Was Braunes auf die Kunden, wer sich über 4 Monate alles gefallen lässt, ist selber Schuld!
Answer
from
6 years ago
tut mir leid, so war mein Beitrag zuvor nicht gemeint.
Gemeint ist, dass parallel zu diesem Beitrag bereits einer besteht, in dem mein Kollege Sie tatkräftig unterstützen wird.
Daher ist es sinniger, diesen Beitrag zu schließen.
Viele Grüße
Jana K.
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from
6 years ago
So seh ich es aber. Seit den 04.08.2018 läuft Entertain TV nicht ohne Fehler, und das beim angeblich besten Provider und Anbieter. Es ist ein Armutszeugnis der Telekom, das so viele Mitarbeiten den Fehlen nicht berichtigen können.
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @gerg-girgsdies,
ich konnte sehen, dass mein Kollege @Detlev K. ebenso noch an diesem Thema dran ist.
Damit es zu keiner doppelten Bearbeitung kommt, schließe ich nun diesen Thread ab.
An dieser Stelle geht es dann also weiter.
Viele Grüße
Jana K.
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