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Langsame Geschwindigkeit trotz Hybrid/LTE

4 years ago

Ich habe den MagentaZuhauseS Vertrag inklusive bis zu 300Mbit/s über Hybrid LTE . Mir ist klar, dass Hybrid in der Priorisierung ganz weit unten steht, allerdings wird mir auf der Telekom Karte Angezeigt, dass der Mast mit unter 2km Entfernung nah ist. Die Verbindung wird mir auch als ausreichend angezeigt und ich habe den Router(SpeedportPro) schon direkt nebens Fenster gestellt, außerdem habe ich auch schon im Zeitraum von 1-5 Uhr Nachts gemessen. Dort sollte der Mast wohl kaum ausgelastet sein. Trotz dessen verbessert LTE mein Internet nur um 1-2 Mbit/s. Das finde ich dann schon etwas wenig. Irgendwelche Ideen woran das liegen könnte, wie man es verbessern könnte oder ist das doch normal so?

1677

4 years ago
Hallo @kuhn-muskulus

dann bitte dies mal ausgefüllt beantworten:

(kleiner Tipp: unser User @aluny hat eine bebilderte Anleitung erstellt, die beim Ausfüllen des Abfragebaums hilft.)

### Kunden und Tarifinformationen
- Tarif:
- LTE Speedoption gebucht? Wenn ja, welche?

### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?:
- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?:
- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben)
1. DSL & LTE :
2. nur DSL (Für die Zeit des Tests den Verbindungsmodus im Konfigurationsmenü unter "Internet / Internetverbindung / LTE deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen" auf "nur DSL" stellen):
3. nur LTE (Für diesen Test im Konfigurationsmenü auf der Seite "Übersicht" bei "DSL-Verbindung aktiv" auf "trennen" klicken):

### Infos zum Router:

- Name des Routers:
- Firmwareversion des Routers: Konfigurationsmenü / Systeminformationen
- Letzter Neustart vom Router:
- Externe Antenne: ja/nein

### DSL - Informationen
- Actual Data Rate (Up- und Downstream)
- Anzahl der Fehler (Up- und Downstream)
- CRC
- HEC
- FEC

### LTE - Informationen
- Cell ID
- RSRP
- RSRQ

### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel
- DSL Tunnel
- Bonding

Die Informationen der letzten drei Abschnitte finden Sie bisher nur im versteckten Menü vom Speedport Hybrid. Um dies zu öffnen, loggen Sie sich bitte zuerst ins normale Konfigurationsprogramm ein, und rufen dann in einem neuen Tab den Link http://speedport.ip/engineer/html/dsl.html?lang=de auf. Beim Speedport Pro lautet der Link: http://speedport.ip/2.0/gui/engineer/html/dsl.html/ .

Fehlerbeschreibung [inkl. evtl. Fehler- und Routersystemmeldungen (aber unbedingt persönliche Informationen wie Ihrer Rufnummer vorher löschen!)

Danke

Gruß
Waage1969
24
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4 years ago
Waren anders, habs jetzt aktualisiert.

### DSL - Informationen
- Actual Data Rate: 2.046 / 10
- Anzahl der Fehler:
- CRC: 13.647 / 13.647
- HEC: 121.188 / 121.188
- FEC: 960.544 / 960.544

### LTE - Informationen
- Cell ID: 31586304
- RSRP : -103
- RSRQ : -12
Answer
from
4 years ago
Hallo @Stefan D. @Erdogan T.

wer kann sich mal den DSL von @kuhn-muskulus etwas genauer ansehen - Danke !
Gruß

Waage1969
Answer
from
4 years ago
@kuhn-muskulus

Irgendwelche Ideen woran das liegen könnte, wie man es verbessern könnte oder ist das doch normal so?

Irgendwelche Ideen woran das liegen könnte, wie man es verbessern könnte oder ist das doch normal so?

Irgendwelche Ideen woran das liegen könnte, wie man es verbessern könnte oder ist das doch normal so?

Da bin ich endlich auch wieder bei dir. Die Fehlerraten sind eindeutig zu hoch & ich habe auch mal gespickt. Irgendwas wirkt da auf die Leitung ein. Wann bist du denn telefonisch zu erwischen?

@Waage1969

Greetz
Stefan D.
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