Gelöst
Langzeitreha
vor einem Tag
Hallo liebes Telekom hilft Team,
Ich habe eine Frage zu wegen meinem Vertrag. Ich trete demnächst eine Langzeitreha von 22 Wochen an und kann somit mein Internet nicht nutzen. Ich wollte fragen ob man in der Zeit vielleicht meinen Vertrag Stilllegen kann oder vielleicht die Gebühr senken könnte, damit ich nicht die ganze Zeit so viel bezahlen muss. Die Reha startet am 16.03.2026.
Ich würde mich über eine Rückmeldung bzw. Einigung sehr freuen!
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Florian ☺️
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/stilllegung?samChecked=true
Nö
@Florian9611
3
von
vor einem Tag
Nö
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/stilllegung?samChecked=true
Nö
@Florian9611
So definitiv würde ich das nicht sehen.
Zitat aus dem Link:
"Hat Ihr Vertrag eine Mindestvertragslaufzeit, bieten wir eine Voll- oder Teilsperre an. "
Was heißt das genau? Werden dann für diese Zeit die Gebühren erlassen?
Und könnte man Mail und evtl. TV weiterlaufen lassen?
@Florian9611
Ist Dein Vertrag noch in der MVLZ von 24 Monaten?
0
von
vor einem Tag
Was heißt das genau? Werden dann für diese Zeit die Gebühren erlassen?
Nö
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/stilllegung?samChecked=true
Nö
@Florian9611
So definitiv würde ich das nicht sehen.
Zitat aus dem Link:
"Hat Ihr Vertrag eine Mindestvertragslaufzeit, bieten wir eine Voll- oder Teilsperre an. "
Was heißt das genau? Werden dann für diese Zeit die Gebühren erlassen?
@Florian9611
Ist Dein Vertrag noch in der MVLZ von 24 Monaten?
Nein, man kann ihn nicht benutzen!
von
vor einem Tag
Nein, man kann ihn nicht benutzen!
Was heißt das genau? Werden dann für diese Zeit die Gebühren erlassen?
Nein, man kann ihn nicht benutzen!
Evtl wegen Missbrauch ? Durch andere
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Uneingeloggter Nutzer
von