Gelöst
Leihgerät durch eigenes Gerät ersetzen
vor 2 Jahren
Hallo, unser Glasfaseranschluss läuft über einen geliehenen Router (Speedport) der Telekom. Ich habe mir jetzt eine Fritzbox Fiber 5590 angeschafft und möchte damit das Leihgerät ersetzen. Was muss ich jetzt tun? Muss das irgendwo angemeldet oder freigeschaltet werden?
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vor 2 Jahren
Ein Problem gibt es nicht, wenn du nur den Router tauschen willst.
Anderst sieht es aus, wenn du das bisherige Telekom-Modem durch dein eigenes (in Form der Fritzbox) ersetzen willst.
Da ist dann wichtig zu wissen, welche "Generation" von Anschluss du hast.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Was muss ich jetzt tun?
Mietgerät kündigen und zurückschicken @UGer
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/einrichtung-support/geraete-mieten/mietgeraet-kuendigen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Was muss ich jetzt tun? Muss das irgendwo angemeldet oder freigeschaltet werden?
Wie kann ich mein Glasfasermodem bei der Telekom austauschen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
und hier noch die Anleitung aus AVM-Sicht:
https://avm.de/service/freie-routerwahl/fritzbox-am-telekom-glasfaseranschluss-einrichten/
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vor 2 Jahren
Ergänzender Hinweis: MVLZ bei Mietgeräten ist 12 Monate.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin @UGer, vielen Dank für deinen ersten Post und herzlich willkommen in der Community!
Wie ich sehe, wurden hier ein paar Antworten von Community-Mitgliedern als Lösung markiert. Konntest du das Mietgerät kündigen und deine Fritz!Box erfolgreich anschließen? Ich würde mich über ein kurzes Feedback von dir freuen.
Alternativ, falls du noch Hilfe benötigst, kannst du gerne in deinem Profil deine Daten hinterlegen. Diese sehen nur wir vom Telekom Hilft Team. Schreib bitte hier noch einen Zeitraum dazu, ab wann es für dich am besten passt. Dann melde ich mich telefonisch bei dir.
Lieber Gruß,
Christoph Sch.
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