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2 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Mech1990
Du bist Kunde der Telekom?
Grüßle
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2 years ago
Ja, seit 4 Jahren. Nun bin ich umgezogen und habe den Vertrag an eine neue Adresse übertragen.
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from
2 years ago
Ja, seit 4 Jahren. Nun bin ich umgezogen und habe den Vertrag an eine neue Adresse übertragen.
Ja, seit 4 Jahren. Nun bin ich umgezogen und habe den Vertrag an eine neue Adresse übertragen.
Hast Du eine Auftragsbestätigung bekommen mit einem Termin wann der Anschluss geschaltet werden soll? Sollte dies der Fall sein, welcher Termin steht dort?
Unlogged in user
from
2 years ago
Grüße @Mech1990
Ich habe dem Techniker die Nummer gegeben, aber er hat nicht gefunden und kann mein Internet nicht entsperren.
Dann ist der Anschluss noch nie genutzt worden. (Somit noch "jungfräulich).
Bist du in einen Neu-/Umbau gezogen?
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2 years ago
Baujahr 1960, Ich glaube, der Vorbesitzer hatte Internet.
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2 years ago
Eine LeitungsID bedeutet nicht zwangsläufig, dass es klappt oder die in jedem Status angenommen werden kann.
Also warte einfach auf den Technikertermin und sei vor Ort.
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from
2 years ago
@Mech1990
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 😊
Du hast hier ja schon ein paar Antworten erhalten 🙌🏽
@CyberSW hat es schon gut beschrieben. Nicht immer sind die Voraussetzungen für ReadytoSurf gegeben 🙏🏽 Unter dieser Seite kannst du noch mal 3 Tage vor Termin versuchen, die Leitungs ID für deinen Auftrag einzutragen. Sollte es nicht klappen, ist der Technikerbesuch vor Ort erforderlich 👍🏽
Viele Grüße
Timur K.
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from
2 years ago
@Mech1990
Ob Mit Leitungs ID oder ohne, das Bereitstellungsdatum bleibt 🙏🏽 Es ändert sich nur, ob ein Techniker vorbeikommt oder nicht 😅
Ich wünsche euch allen frohe Weihnachten 🫶🏽
Viele Grüße
Timur K.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@Mech1990
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 😊
Du hast hier ja schon ein paar Antworten erhalten 🙌🏽
@CyberSW hat es schon gut beschrieben. Nicht immer sind die Voraussetzungen für ReadytoSurf gegeben 🙏🏽 Unter dieser Seite kannst du noch mal 3 Tage vor Termin versuchen, die Leitungs ID für deinen Auftrag einzutragen. Sollte es nicht klappen, ist der Technikerbesuch vor Ort erforderlich 👍🏽
Viele Grüße
Timur K.
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2 years ago
Ich habe die Technik für den 6. Januar. Ich dachte, es wäre früher möglich. Vielen Dank für Ihr Engagement.
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Unlogged in user
from