Gelöst

Lieferadresse ändern für Versand Router

vor 25 Tagen

Guten Tag, 

ich möchte meine Lieferadresse für den Versand des Routers und Magenta TV-Box ändern auf die neue Adresse, da ich in der alten Adresse nicht mehr wohnhaft bin.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von cannondaleMuc am 17.05.2026 13:29 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 24 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 25 Tagen

      Du wirst vom DHL über den Versand informiert.

      Dort kannst du dann eine Umleitung einstellen!

      🦂

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    • vor 25 Tagen

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      von

      vor 25 Tagen

      HARTMUTIX

      .kostet was, aber lohnt sich. 

      Hast du keine Postweiterleitung bei der Post beantragt..kostet was, aber lohnt sich.  Du kriegst bestimmt auch andere Post an die Adresse.

      @Ina1994 

      HARTMUTIX

      .kostet was, aber lohnt sich. 

      Post -> Briefe.

      DHL -> Pakete

      0

      von

      vor 25 Tagen

      Was hat das jetzt mit dem Thema der Kundin zu tun?

      P.S.: Die Post ändert den Namen, es gibt nur noch DHL.

      0

      von

      vor 25 Tagen

      falk2010

      DHL -> Pakete

      HARTMUTIX

      .kostet was, aber lohnt sich. 

      Hast du keine Postweiterleitung bei der Post beantragt..kostet was, aber lohnt sich.  Du kriegst bestimmt auch andere Post an die Adresse.

      @Ina1994 

      HARTMUTIX

      .kostet was, aber lohnt sich. 

      Post -> Briefe.

      DHL -> Pakete

      falk2010

      DHL -> Pakete

      Schade.

      Aber

      https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/empfangen/zustellung/paketumleitung.html

      @falk2010 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 25 Tagen

      Hallo @Ina1994 

       

      die Teamies sind informiert und werden dich kontaktieren um zu schauen ob eine Änderung noch möglich ist.

      bitte telefonisch erreichbar sein!

      1

      von

      vor 25 Tagen

      cannondaleMuc

      bitte telefonisch erreichbar sein!

      Hallo @Ina1994 

       

      die Teamies sind informiert und werden dich kontaktieren um zu schauen ob eine Änderung noch möglich ist.

      bitte telefonisch erreichbar sein!

      cannondaleMuc

      bitte telefonisch erreichbar sein!

      Für den Anruf die Kundennummer und die IBAN bereit halten.

      Zu Identifikation werden die letzten sechs Ziffern der IBAN abgefragt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 25 Tagen

      Hallo @Ina1994,

      vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Gerne schaue ich mir die Situation näher an. Aus Datenschutzgründen ist hierfür ein Telefonat mit dem Vertragspartner notwendig. Wann passt dir dazu ein Rückruf? Bitte teile mir ein passendes Zeitfenster mit. Zur Legitimation halte bitte die Kundennummer und die letzten 6 Ziffer der IBAN bereit. 


      Viele Grüße,
      Damra S.

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      1

      von

      vor 24 Tagen

      Ich habe gerade nochmals mit Telekom Kundencenter telefoniert und die Lieferadresse konnte mittlerweile abgeändert werden. Danke

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 24 Tagen

      Ich habe gerade nochmals mit Telekom Kundencenter telefoniert und die Lieferadresse konnte mittlerweile abgeändert werden. Danke

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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