Hallo, 

ich habe einen Magenta EINS Vertrag, und überlege, auf schnelleres Internet zu wechseln. Ich wollte mir das im Kundencenter mal ansehen, dort wird aber nur der Mobilvertrag aufgelistet. 

Ein Login über Kundennummer ist auch nicht möglich - da wird immer angezeigt, dass die Kundennummer nicht gefunden wird. Ich verwende dazu die Kundennummer, wie sie auf meiner aktuellen Festnetzrechnung angegeben ist. Mit oder ohne Leerzeichen macht hier keinen Unterschied.

Was ist zu tun?