Login in Freemail nicht mehr möglich wegen fehlerhafter 2FA

vor einem Tag

Ich kann nicht in meinen Free Mail Account leider nicht mehr einloggen dieser besteht bereits seit über 25 Jahren. Bislang hatte ich keine Probleme damit plötzlich und nicht durch meine Hand wurde eine  2FA Authentifizierung aktiviert. Dabei wird der sechs stellige Bestätigung Code stets an die E-Mail-Adresse versendet, in die ich mich einloggen möchte, wodurch ich mich nicht mehr einloggen kann… 

Wie kann man das Problem schnellstmöglich beheben? Ich brauche unbedingt Zugriff in dieses E-Mail-Postfach

ich bitte um rasche Hilfe 

Besten Dank 

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    • vor einem Tag

      Bei Freemail gibt es nur eingeschränkten Support

      Ich hoffe, es sind Merkmale hinterlegt, dich als Inhaber der Mail Adresse zu identifizieren. Zb mobilnummer 

      Sonst sieht es schlecht aus 

      Mal sehen, was das Team machen kann. Ist informiert 

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    • vor einem Tag

      Sai9

      eine  2FA Authentifizierung aktiviert

      Ich kann nicht in meinen Free Mail Account leider nicht mehr einloggen dieser besteht bereits seit über 25 Jahren. Bislang hatte ich keine Probleme damit plötzlich und nicht durch meine Hand wurde eine  2FA Authentifizierung aktiviert. Dabei wird der sechs stellige Bestätigung Code stets an die E-Mail-Adresse versendet, in die ich mich einloggen möchte, wodurch ich mich nicht mehr einloggen kann… 

      Wie kann man das Problem schnellstmöglich beheben? Ich brauche unbedingt Zugriff in dieses E-Mail-Postfach

      ich bitte um rasche Hilfe 

      Besten Dank 

      Sai9

      eine  2FA Authentifizierung aktiviert

      Das ist nicht 2fa sondern alternative anmeldung.

      Klick am anmeldebildschirm unten auf..andere Anmeldeoptionen..und wähle Anmeldung mit passwort.

      Anzuraten ist am PC thunderbird zum abholen der mails ohne login..nur einmal im account das passwort für emailprogramme eingeben..das eben zuvor in emailcenter Einstellungen passworte vergeben.

      @Sai9 

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    • vor einem Tag

      Sai9

      plötzlich und nicht durch meine Hand wurde eine  2FA Authentifizierung aktiviert.

      Ich kann nicht in meinen Free Mail Account leider nicht mehr einloggen dieser besteht bereits seit über 25 Jahren. Bislang hatte ich keine Probleme damit plötzlich und nicht durch meine Hand wurde eine  2FA Authentifizierung aktiviert. Dabei wird der sechs stellige Bestätigung Code stets an die E-Mail-Adresse versendet, in die ich mich einloggen möchte, wodurch ich mich nicht mehr einloggen kann… 

      Wie kann man das Problem schnellstmöglich beheben? Ich brauche unbedingt Zugriff in dieses E-Mail-Postfach

      ich bitte um rasche Hilfe 

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      Sai9

      plötzlich und nicht durch meine Hand wurde eine  2FA Authentifizierung aktiviert.

      Du solltest aber mal 2fa einrichten.. 

      Dabei..nur wichtige Aktionen..also nicht bei Anmeldung

      Thunderbird ist aber einfacher für mail

      2fa schützt deinen account..bankverbindung weiterleitung alias usw.

      @Sai9 

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    • vor 22 Stunden

      Melde dich einmal mit einem anderen Gerät an.

      Richte dann die Mehrfaktorauthentifizierung ein.

      Und hinterlege eine andere E-Mail-Adresse als weitere anmeldemöglichkeit.

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    • vor 20 Stunden

      Hallo @Sai9,

       

      das schauen wir uns gerne mit Dir zusammen an. Wir müssen dazu nur kurz telefonieren. Jetzt ist es schon ein bisschen spät. Daher versuchen wir es morgen. 

       

      Gruß Stephie 

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