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LTE Speedoption L kündigen

vor 5 Jahren

Wie kann ich die LTE Speedoption L im Vertrag MagentaZuhause M Hybrid (2) kündigen? Im Kundencenter habe ich keine Möglichkeit gefunden. Besten Dank.

340

vor 5 Jahren
Ein Teamie sollte das für Dich erledigen.

(Mir zwar unklar, weshalb solche Optionen nach wie vor nicht übers Kundencenter einfach kündigbar sind und die Telekom für solch einen self-administration-Vorgang dann kostspielige Teamie - oder Hotline-Ressourcen dransetzt... vielleicht sollte ich doch mal auf eine Hauptversammlung gehen und dort mit der geballten Macht meiner Aktien auf den Tisch hauen und ein höheres Ebit und höhere Dividende fordere.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren

muc80337_2

Mir zwar unklar, weshalb solche Optionen nach wie vor nicht übers Kundencenter einfach kündigbar sind

~~Mir zwar unklar, weshalb solche Optionen nach wie vor nicht übers Kundencenter einfach kündigbar sind~~

muc80337_2

~~Mir zwar unklar, weshalb solche Optionen nach wie vor nicht übers Kundencenter einfach kündigbar sind~~

~~In dem Fall lässt sich die Option nicht separat kündigen.~~

~~Es ist ein Tarifwechsel notwendig, da der Hybrid M(2) gebucht wurde, in dem die Speedoption im Gegensatz zu Hybrid S fest eingebaut ist.~~

Entschuldigung und Danke @muc80337_2 für den Hinweis, das "L" habe ich doch glatt überlesen....😠

Es ist natürlich nur die Speedoption M eingebaut.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@aluny

Im M (2) ist die Speedoption L fest verbaut? Das glaube ich Dir nicht.

Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @frcl,

ich kann die Option für Sie kündigen, brauche dafür aber einen formlosen schriftlichen Auftrag. Per E-Mail genügt es.

Bitte senden Sie mir Ihren Wunsch kurz über unser Kontaktformular http://bit.ly/Teamkontakt zu, dann stelle ich die Optionskündigung direkt für Sie ein.

Viele Grüße Inga Kristina J.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Liebe Inga, ich habe soeben meinen Wunsch über das Kontaktformular http://bit.ly/Teamkontakt zugesandt. Vielen herzlichen Dank für die unbürokratische, unkomplizierte Unterstützung bei der Optionskündigung! Viele liebe Grüße! F
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @frcl,

super, das hat geklappt! Ich habe die Option zum 30. November 2019 gekündigt.

Viele Grüße Inga Kristina J.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Super! Dankeschön, liebe @Inga Kristina J..
Uneingeloggter Nutzer
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von