Gelöst

LTE Speedoption L kündigen

vor 5 Jahren

Wie kann ich die LTE Speedoption L im Vertrag MagentaZuhause M Hybrid (2) kündigen? Im Kundencenter habe ich keine Möglichkeit gefunden. Besten Dank.

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @frcl,

    ich kann die Option für Sie kündigen, brauche dafür aber einen formlosen schriftlichen Auftrag. Per E-Mail genügt es.

    Bitte senden Sie mir Ihren Wunsch kurz über unser Kontaktformular http://bit.ly/Teamkontakt zu, dann stelle ich die Optionskündigung direkt für Sie ein.

    Viele Grüße Inga Kristina J.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Liebe Inga, ich habe soeben meinen Wunsch über das Kontaktformular http://bit.ly/Teamkontakt zugesandt. Vielen herzlichen Dank für die unbürokratische, unkomplizierte Unterstützung bei der Optionskündigung! Viele liebe Grüße! F
  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @frcl,

    super, das hat geklappt! Ich habe die Option zum 30. November 2019 gekündigt.
    Fröhlich

    Viele Grüße Inga Kristina J.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Super! Dankeschön, liebe @Inga Kristina J.

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