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LTE Standort nachpflegen

7 years ago

Hallo,

ich bin zur Zeit mit 2x Hybrid M (bzw. 1x Hybrid S + Speedoption M sowie 1x Hybrid M (2)) mit dem Masten: Cell ID 36178184 verbunden.

 

Dieser bietet 150Mbits über das 1800er Specktrum. (getestet mit download über beide Leitungen (2x 50Mbits) sowie einem Handy Speedtest ca. 45Mbits. (zusammen also um die 150 Mbits)

 

Ich habe mich schon lange gefragt wieso es nicht möglich ist Speedoption L oder Hybrid L zu buchen.

 

Jetzt brachte mich ein Kollege aus der Technik darauf das ich einfach mal nachfragen soll wann der LTE Mast hinzugefügt wird (er wird laut seiner Aussage nur per manueller Suche angezeigt). Außerdem, laut seiner Aussage, wäre die 1800er Antenne (der Mast hat 2x 800mhz und 1x 1800mhz) gar nicht im Hybrid hinterlegt (deswegen ist auch nicht mehr buchbar als 50mbit, obwohl es ja gehen würde).

 

Wäre es möglich das dass @Telekom hilft Team @Telekom hilft1 Team mal sich informiert ob es möglich wäre die 1800er Antenne korrekt einzupflegen so das ich die Speedoption L oder Hybrid L bestellen kann?

 

Warum? 

 

Ich lade regelmäßig YouTube Videos hoch, da ist ein Upload von 2x 10Mbits im vergleich zu 2x 40Mbits schon ein rießiger Unterschied......

 

PS: bevor es wieder zu Verwirrung kommt, der 2. Anschluss läuft über nen anderen Inhaber bzw. anderen Account, aber das spielt ja keine Rolle bei dem Anliegen hier)

 

Danke und schöne Weihnachten ggf. guten Rutsch!

 

 

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo @SomeThinGYouDontKnow!

      Wäre es möglich das dass @Telekom hilft Team @Telekom hilft Team mal sich informiert ob es möglich wäre die 1800er Antenne korrekt einzupflegen so das ich die Speedoption L oder Hybrid L bestellen kann?

      Wäre es möglich das dass @Telekom hilft Team @Telekom hilft Team mal sich informiert ob es möglich wäre die 1800er Antenne korrekt einzupflegen so das ich die Speedoption L oder Hybrid L bestellen kann?
      Wäre es möglich das dass @Telekom hilft Team @Telekom hilft Team mal sich informiert ob es möglich wäre die 1800er Antenne korrekt einzupflegen so das ich die Speedoption L oder Hybrid L bestellen kann?


      Wir haben uns auch schon geschrieben, wenn ich mich so erinnere. Die Verfügbarkeit wird automatisch berechnet, da sind mir (und uns hier) die Hände gebunden. So ungerne ich dir da im Weg stehen muss, allerdings klappt es nicht. 😕

      Greetz
      Stefan D.

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      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @SomeThinGYouDontKnow,

      leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.

      Leider kann ich dir aktuell keinen höheren Upload anbieten.

      Weiterhin alles Gute und ein schönes Wochenende.

      Liebe Grüße
      Jamil-Ali G.

      Answer

      from

      7 years ago

      Hi, ja ich darf auch am WE, wie Sie arbeiten... hab mich schon gewundert... dann ists ja gut.

      0

      Answer

      from

      7 years ago

      @SomeThinGYouDontKnow

      in Ordnung. Fröhlich

      Liebe Grüße
      Jamil-Ali G.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @SomeThinGYouDontKnow,

      leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.

      Leider kann ich dir aktuell keinen höheren Upload anbieten.

      Weiterhin alles Gute und ein schönes Wochenende.

      Liebe Grüße
      Jamil-Ali G.

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