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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Bettina Hendrich ,
unter Beachtung der MVLZ geht hier alles seinen Gang > https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Den Link zum Retourenportal haben dir ja schon diverse User mitgegeben. Wenn du dir dort einen Retourenschein ausdruckst, ist das zugleich auch eine Kündigung für dieses Gerät. Du kannst den Receiver mit diesem Schein kostenfrei an uns zurücksenden. Die Empfängeradresse ist dort auch schon direkt vorgegeben.
Bitte denk daran, dass eine Kündigung des Receivers nicht gleichbedeutend mit einem Wechsel von MagentaZuhause mit TV auf einen MagentaZuhause ohne TV ist.
Dieser Wechsel muss separat erfolgen.
Wenn du Fragen dazu hast, kannst du dich gerne hier melden.
Viele Grüße
Lea C.
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