Solved

Magenda Eins Vorteil aus Vertrag entfernen

6 years ago

Hallo Telekom-Community,

könnte jemand den Magenda-Eins Vorteil aus meinem Vertrag entfernen?

Habe seit einem Jahr kein Handy mehr und würde gern bei einem passenden Angebot, alles online aktivieren, doch leider kam beim letzten mal, dass dies nicht möglich ist.

 

Es liegt daran, dass Magenda-Eins in meinem Vertrag noch verankert ist.

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    • 6 years ago

      Hi @Psychognom,

      ich konnte dich gerade leider nicht auf deinem Handy erreichen.
      Den MagentaEINS-Vorteil können wir gerne zusammen entfernen, dazu müssen nur kurz miteinander telefonieren.
      Kann ich dich gleich noch erreichen?

      Viele Grüße
      Markus Km.

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      6 years ago

      Hallo @Markus Km. 

       

      Wäre ab jetzt erreichbar.

      Liebe Grüße

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      Unlogged in user

      from

    • 6 years ago

      Guten Abend @Psychognom,

      ich habe ebenfalls versucht Dich telefonisch zu erreichen.

      Um mit Dir alle Einzelheit zu besprechen, schlage ich vor Du teilst uns hierüber mit, wann es Dir am besten zusagt.

      Liebe Grüße
      Christina P.

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      6 years ago

      Guten Morgen @Christina P. 

      Bin heute den ganzen Tag erreichbar

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      Unlogged in user

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    • 6 years ago

      @Psychognom:
      Vielen Dank für deine Rückmeldung. Heute muss ich jedoch passen, da unsere Systeme offline sind (Wartungsarbeiten). Wie schaut es morgen mit der Erreichbarkeit bei dir aus? Sorry für die aktuellen Umstände.

      Viele Grüße
      Timo N.

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      from

      6 years ago

      @Psychognom

      Bin morgen wieder den ganzen Tag erreichbar.

      Bin morgen wieder den ganzen Tag erreichbar.
      Bin morgen wieder den ganzen Tag erreichbar.


      Entschuldige, dass es bisher nicht geklappt hat. Ich gebe meinen Kollegen, die morgen da sind, einen *Wink*.

      Greetz
      Stefan D.

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      from

      6 years ago

      Hallo @Psychognom,

      ich habe den MagentEins Vorteil aus deinen Vertrag genommen. Fröhlich

      Liebe Grüße
      Stella A.

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      6 years ago

      @Stella A. 

       

      Vielen Dank Fröhlich

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      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Psychognom,

      ich habe den MagentEins Vorteil aus deinen Vertrag genommen. Fröhlich

      Liebe Grüße
      Stella A.

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    • 1 year ago

      Hey ich würde gerne aus meinen Prepaid Tarif den Magenta 1 Vorteil entfernen um ihn bei meinem Laufzeit Vertrag anzuwenden 

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      1 year ago

      Hallo @DenisSchwarzbach ,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung.

       

      Ich habe es gerade probiert, leider habe ich nur die Mobilbox erwischt.

      Ich probiere es später noch mal.

       

      Beste Grüße

      Natascha A.

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      1 year ago

      Gerne hätte das Handy schon in der hand

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      from

      1 year ago

      Hallo @DenisSchwarzbach ,

       

      vielen Dank für das sehr nette Gespräch.

       

      Es freut mich, dass ich helfen konnte. Wie gewünscht habe ich die Änderung veranlasst. Melde dich hier

      gerne wieder, wenn du noch etwas auf dem Herzen hast.

       

      Beste Grüße

      Natascha A.

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