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Magenta EINS - Privater Festnetztarif & Business Mobilfunk

8 years ago

Hallo,
leider gibt es hier im Forum und in der Service-Hotline sehr unterschiedliche Aussagen zur Möglichkeit von Magenta Eins Business mit einem privaten Festnetzanschluss.
Wo kann ich denn nun verbindliche Aussagen hierzu erhalten?

 

Konkret möchte ich einen Festnetzanschluss (privat: Call & Surf Comfort IP (Speed) ) mit einem Mobilfunktarif (Magenta Mobil L Plus Business) kombinieren. Beide laufen auf gleichen Namen und Anschrift.

Laut Servicehotline ist eine Verknüpfung zwischen privat und geschäftlich generell nicht möglich - laut Forum sehr wohl...

Beste Grüße
Mario

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    • 8 years ago

      Zunächst musst Du klären @Mario1404, ob dein Business Tarif Magenta EINS fähig ist. 

      In der Regel bekommen Business Kunden aufgrund hoher Abnahmemengen enstrpechende Rabatte vorab auf die Rechnung. Somit kann Dir die Kurzwahl 2828 erstmal sagen, ob ein weiterer Rabatt (5€ Netto und Flat ins Mobilnetz auf Festnetzseite) möglich ist. 

      Wenn ja: Gleich einbuchen lassen Fröhlich oder www.telekom.de/magentaeins und selbst buchen.

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      Answer

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      8 years ago

      Gerne jetzt oder auch morgen gleich um 10:30 Uhr.
      Aber am besten auf dem Festnetzanschluss.

      Vielen Dank

      Answer

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      8 years ago

      Hallo und guten Abend @Mario1404.

      Ich habe meinen lieben Kollegen Pascal über Ihre Antwort informiert.
      Er wird sich dann morgen, wie besprochen, mit Ihnen in Verbindung setzen. Fröhlich

      Bis dahin wünsche ich Ihnen noch einen schönen Abend.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      Answer

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      8 years ago

      Hallo @Mario1404,

      ich habe heute alles wie besprochen gebucht. Sollten noch Fragen aufkommen, gerne nochmal melden.

      Viele Grüße
      Pascal O.

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      8 years ago

      Hallo @Mario1404, die Family-Card Start bieten wir so im Geschäftskundenbereich nicht an. Traurig

      Als Alternative kann ich Ihnen unsere CombiCard Business Tarife empfehlen. Wenn das für Sie keine Option ist, kann der Geschäftskundenvertrag in einen Privatkundentarif umgewandelt werden und zwei Family-Card Start in Verbindung mit MagentaEINS (für Privatkunden) kostenlos dazugebucht werden.

      Ich bitte Sie dazu, das Formular "Business-Auftrag zur Übernahme mit Ausbindung in einen Privatkundenvertrag" auszufüllen und an folgendes Kontaktformular zu senden. Dieses Formular erhalte ich direkt. Bitte beachten Sie, dass durch den Wechsel in den Privatkundenvertrag die Rahmenvertragsrabattierungen entfallen! Der bestehende Tarif wird auf den gleichwertigen Privatkundentarif umgewandelt.

      Wie wollen wir verbleiben?

      Liebe Grüße
      Behiye G.

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