Magenta Eins Vorteil mit anderer Mobilfunk Nummer behalten

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

aktuell nutzen meine Frau und ich die Magenta Eins Vorteile mit einem Festnetz/Internet Anschluss plus meiner Mobilfunk Nummer.

Meine Frau hat aktuell noch einen Telekom Prepaid „Vertrag“.

Ich erhalte nun ein Firmenhandy und nutze meine bisherige Mobilfunk Nummer nicht mehr und habe deshalb auch den Mobilfunk Vertrag gekündigt (läuft leider noch bis zum 01.08.2021).

ich möchte aber nun gerne die Möglichkeit haben/nutzen, dass meine Frau mit ihrem bisherigen prepaid in die Fußstapfen meines alten Mobilfunkvertrages tritt und wir somit die Magenta Eins Vorteile weiterhin behalten können.

 

Kann das die Telekom möglich machen?

 

zusammengefasst:

Bisher:

- Festnetz/Internet Magenta Eins

- Mobilfunk Magenta Eins Ehemann

- Prepaid Ehefrau

 

Neu:

- Festnetz/Internet Magenta Eins

- Mobilfunk Magenta Eins Ehefrau

- gekündigt Ehemann

 

Bin schon auf euer Feedback gespannt.

 

Viele Grüße,

Timon

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15

    • vor 4 Jahren

      Hallo @timeck  wechslet deine Frau von Prepaid in einen Postpaid Vertrag?

      Weil bei Prepaid bekommt sie "nur" 500MB zusätzliches Datenvoumen und keinen Preisvorteil!

      Ansonten ist das natürlich machbar und kann durch einen Teami veranlasst werden, wenn die Adressen Mobilfunk und Festnetz identisch sind!

      Profil ist ja befüllt, dann kann dich ein Teami kontaktieren!

      6

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @timeck  normalerweise auch 34,95€/M aber da sind ja die 10€ M1 Vorteil abgezogen! Leider sind das die aktuellen Tarife, aber vielleich kann ein Teami in diese wechseln:

      https://www.telekom.de/mobilfunk/tarife/magenta-mobil-special

       

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Klingt gut!

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Was sagen denn die Teamis? Gibts ne Möglichkeit dass meine Frau von Prepaid in den Mobil Special wechseln kann?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      @timeck 

      Kleiner Hinweis noch, bei Änderungen wird der Magenta 1 Vorteil zwar noch das doppelte Datenvolumen beinhalten, so wie auch die Flat vom Festnetz in das Mobilfunknetz, jedoch ist der Preisvorteil dann auf 5,00 € reduziert.

      0

    • vor 4 Jahren

      Guten Morgen @timeck,

      ich bitte um Entschuldigung, dass ich mich erst heute melde.
      Ein Wechsel von einer PrePaid Karte in eine Magenta Mobil Special Tarif ist nicht möglich.
      Wann können wir heute kurz telefonieren?

      Viele Grüße
      Marita W.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo Marita,

      ich bin morgen wieder ab 11 Uhr erreichbar.

      Viele Grüße,
      Timon

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @timeck,

      leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.

      Um welche Uhrzeit würde es dir besser passen?

      Viele Grüße
      Sarah E.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hi Sarah, war gerade in einem geschäftlichen Termin, jetzt bin ich wieder erreichbar.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @timeck,


      leider habe ich Sie telefonisch nicht erreicht und eine Nachricht auf Ihrer Mobilbox hinterlassen.

      Wenn ich Sie richtig verstehe möchte Ihre Frau Ihre Rufnummer der PrePaid Karte auf Ihren bestehenden Vertrag, der zum 1. August 2021 gekündigt wird, wechseln?
      Dies ist leider nicht möglich.

      Wir könnten den PrePaid Tarif Ihrer Frau (müsste allerdings auf Ihren Namen laufen) als FamilyCard mit Ihren noch bestehenden Vertrag verknüpfen.
      Sobald Ihr Vertrag. der zum 1. August 2021 wegfällt wird aus der FamilyCard ein Hauptvertrag.

      Viele Grüße
      Marita W.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @marita, leider kann ich Sie nie direkt zurückrufen, da Sie über die allg. Hotline anrufen. In meinem Profil habe ich meine Festnetz Nummer unter den weiteren Informationen angegeben, bitte versuchen Sie es hier nochmals, dann kann ich den Anruf entgegennehmen.
      Viele Grüße

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @timeck ,

      vielen Dank für das sehr nette Gespräch.

      Schön, dass ich Ihnen weiterhelfen konnte. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne wieder.

      Viele Grüße
      Natascha A.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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