Hallo zusammen,

 ich bin gerade etwas irritiert. Vor einigen Wochen wollte ich über die Hotline eine Umstellung auf den Tarif Magenta Eins Unlimited veranlassen. Dort hat man mich informiert, dass dies wohl erst im Oktober (aufgrund diverser Mindestlaufzeiten) möglich sei. Beim gestrigen Versuch die Umstellung Online durchzuführen scheint dies aber trotzdem auch jetzt schon zu funktionieren (hab die Bestellung nicht abgeschlossen). Kann das sein?

Außerdem sieht es über das Online Portal so aus, als würden für die Umstellung der bestehenden Mobilfunktarife in Community Cards für jede Karte Einmalkosten in Höhe von ca. 39 EUR in Rechnung gestellt. Fallen dies Kosten tatsächlich für jede Karte an oder kann ich nicht die Umstellung aller Tarife sozusagen als 'Bundle' durchführen?

Zudem hab ich noch eine Family Card S welche ich in diesem Zuge gerne in eine Family Card Kids & Teens umwandeln möchte. Dies scheint wohl nur über den Umweg Umstellung in einen Prepaid Tarif zu funktionieren was mich auch etwas irritiert?

Hat hierzu schon jemand Erfahrung?

Beste Grüße

Lothar