Solved

Magenta L mit nur 32 Mbs

4 years ago

Hallo Forum,

wir haben auf Anraten des Kundenservices von Magneta M auf Magneta L mit VDSL 100 umgestellt. Aber leider zeigen alle wiederholten Speedtests maximal 32 Mb/s für den Download. Den hatten wir aber schon bei Magneta M. Kann das auch an unserem alten Speedlink 5501 liegen?

Danke und Gruß, Gustav

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    • 4 years ago

      Hallo @lowi700,

      has du diereckt am Router per Lan Kabel gemessen? Welche Firmware hat der Zyxel?

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      3 years ago

      Hallo @lowi700,

       

      ich habe den Anschluss gerade mit 103 MBit/s gemessen. Können Sie das bestätigen?

      Da war wohl noch eine Profiloptimierung durchgelaufen.

       

       

      Grüße Detlev K.

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      3 years ago

      Ja, auch wir haben jetzt  bis zu 100 Mb/s. Der Router steht jetzt auch im Arbeitszimmer, weil der TAE -Dose dort offensichtlich eine bessere Leitung zur Verfügung steht.

      Vielen Danke für kompetente Unterstützung …

      Schönen Gruß, Gustav

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @lowi700

       

      das freut uns doch zu hören, dass nun die volle Bandbreite auch bei dir ankommt. Dann viel Spaß mit deinem Anschluss. 

       

      Viele Grüße 

      Sören M.  

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    • 4 years ago

      lowi700

      wir haben auf Anraten des Kundenservices von Magneta M auf Magneta L mit VDSL 100 umgestellt. Aber leider zeigen alle wiederholten Speedtests maximal 32 Mb/s für den Download. Den hatten wir aber schon bei Magneta M. Kann das auch an unserem alten Speedlink 5501 liegen?

      wir haben auf Anraten des Kundenservices von Magneta M auf Magneta L mit VDSL 100 umgestellt. Aber leider zeigen alle wiederholten Speedtests maximal 32 Mb/s für den Download. Den hatten wir aber schon bei Magneta M. Kann das auch an unserem alten Speedlink 5501 liegen?

       

      lowi700

      wir haben auf Anraten des Kundenservices von Magneta M auf Magneta L mit VDSL 100 umgestellt. Aber leider zeigen alle wiederholten Speedtests maximal 32 Mb/s für den Download. Den hatten wir aber schon bei Magneta M. Kann das auch an unserem alten Speedlink 5501 liegen?

       


      Nein, eher nicht. Wie sind denn die Sync-Werte lt. Anzeige im Router? Weil mit den Werten ist eine Buchung von Magenta L nicht möglich.

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      4 years ago

      @lowi700 Störung melden 08003301000 oder Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

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      3 years ago

      Ja, auch wir haben jetzt  bis zu 100 Mb/s. Der Router steht jetzt auch im Arbeitszimmer, weil der TAE -Dose dort offensichtlich eine bessere Leitung zur Verfügung steht.

      Vielen Danke für kompetente Unterstützung …

      Schönen Gruß, Gustav

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