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Magenta Smart Speaker und Alexa

4 years ago

Liebe Community,

 

bei der Nutzung von Alexa über den Magenta Smart Speaker der Telekom ist mir in der letzten Zeit folgendes aufgefallen. Frage ich Alexa, spiele Schlager oder spiele Weihnachtsmusik, antwortet sie nur: ich habe keine Schlager gefunden bzw. ich habe keine Weihnachtsmusik gefunden. Benutze ich die Alexa App über mein Smartphone funktioniert alles reibungslos. Mein Amazon Alexa Konto ist bei beiden Möglichkeiten das Gleiche. Ist dieser Fehler eventuell schon bekannt bzw. gibt es vielleicht schon eine Lösung? Als ich mir den Magenta Smart Speaker im Oktober 2019 gekauft habe, funktionierte diese Musiksuche reibungslos. Über eine Antwort wäre ich sehr dankbar.

 

Liebe Grüße. Eddy

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  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Hallo an Alle,

     

    seit dem letzten Update des Magenta Smart Speaker funktioniert wieder alles super, ohne das ich irgendwelche Einstellungen verändert habe. Also gehe ich davon aus, dass das Problem bei der Telekom oder bei Amazon gelegen hat. Danke für eure Bemühungen.

     

    LG. EDDY

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