Magenta tv echt enttäuschend

5 years ago

Guten Abend.  Ich möchte meinem Ärger jetzt endlich mal Luft machen.  Wir haben magenta TV und 2 reciever.  Bei Entertain ging es zwei verschiedene Sender zu schauen und zusätzlich noch etwas aufzunehmen.  Bei magenta tv geht das schon mal nicht . Man kann sich nur für zwei Aktionen entscheiden.  Nun gut , damit muss ich halt leben. Aber das wir immer und immer wieder das Problem haben,  nicht mal gleichzeitig zwei verschiedene sender zu schauen,  finde ich mehr als traurig. Konflikt lösen.... diese Meldung kommt immer wieder. Es nervt!!!! Konflikt lösen funktioniert nämlich nicht! Es ist immer das gleiche.  Sorry für die Ausdrucksweise aber es kotzt mich langsam an.  Ich persönlich fand Entertain besser. Wofür zahle ich bei der Telekom für zwei Reciever???? Ich hab den Rand voll.

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    • 5 years ago

      @Andi 26 

      Hallo,

      Bitte mehr Info's

      Welcher Tarif wird genutzt ?
      Welcher Router wird benutzt und welche Softwareversion hat dieser?
      Welcher Receiver wird genutzt und wie ist dieser mit dem Router verbunden ?
      Werden weitere Geräte ( Switch, Repeater, Powerlan etc.) im Netzwerk verwendet und wenn ja, welche?

       

      Gruß

      renner281064

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    • 5 years ago

      @Andi 26 

      Bitte mehr Info.
      Was für ein Tarif hast Du?
      Die genaue Bezeichnung findest du in der Auftragsbestätigung und auf jeder Monatsrechnung.
      Was für einen Router und was für ein Receiver hast Du?
      Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden?
      Direkt mit einem LAN-Kabel,
      per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
      per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?
      Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per Powerline oder Switches verbunden?

      0

    • 5 years ago

      Hallo @Andi 26 

       

      leider fehlen alles relevanten Infos!

       

      Welcher Tarif, steht auf der Rechnung.

      welcher Router?

      welche Mediareceiver?

      wie sind die Geräte miteinander verbunden?

      welche weiteren Geräte sind vorhanden? Powerline , Switch......?

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    • 5 years ago

      Auskotzen aber nichts liefern .. haben wir gern ... gehts dir nun besser? 🙄
      Im Hilfe Bereich umschauen, biste wohl zu faul zu. (oder einfach Google zu benutzen)
      Den Kundenservice zu befragen ist wohl auch nicht dein Ding....

      Wie viele Sendungen kann ich mit MagentaTV gleichzeitig anschauen oder aufnehmen?

      Hast du Abweichungen davon, melde dich bei der Störungsstelle - wenn du hier schon nix lieferst.

      Wäre weniger Aufwand gewesen als sich hier im Forum anzumelden und nen "Auskotzpost" hinzuballern.

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    • 5 years ago

      Ich bin auch von Entertain auf MagentaTV umgestiegen und kann genauso viele Sender schauen oder aufnehmen wie vorher. Das hat einfach mit der Bandbreite zu tun und eigentlich nichts mit dem System. Da muss was anderes bei dir schief laufen. 

       

      1

      Answer

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      5 years ago

      Wäre ja nicht der Erste, welcher beim Umstieg von Entertain zu MagentaTV gleich den Tarif nach unten gewechselt hat.
      Sollte ja nich mehr kosten als vorher .. also schön DSL16 statt VDSL50.

      Ich hoffe einfach, der Andi hat den Kundenservice angerufen und die haben ihn das mal erklärt oder es wurde sich um die Störung gekümmert.

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    • 5 years ago

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