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Magenta TV funktioniert auf dem Fire Stick nicht
4 years ago
Hallo
Ich habe mir heute den Fire TV Stick Generation 2 geholt. Auf dem Stick ist Magenta TV drauf. Ich bin Magenta TV/Plus Kunde. Aber wenn ich die App öffne, kann ich Magenta nicht nutzen. Obwohl der Stick über das Wlan meinen Account erkannt hat. Fernsehprogramme über Magenta kann ich nicht gucken.
Wer kann helfen???
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4 years ago
Hallo @thomas01-herten
mit deinem Tarif kannst du die MagentaTV App nicht nutzen.
Dieser beinhaltet nicht die Nutzung der App.
nur in den neuen Tarifen MagentaTV Smart oder Netflix ist die mobile Nutzung enthalten - dazu zählt auch die App auf dem Stick.
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen
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4 years ago
OK
Welchen Tarif benötigeich denn??
Answer
from
4 years ago
Das habe ich doch geschrieben. @thomas01-herten
nur in den neuen Tarifen MagentaTV Smart oder Netflix ist die mobile Nutzung enthalten - dazu zählt auch die App auf dem Stick.
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-pr...
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4 years ago
Laut chip.de kann ich die app nutzen, wenn ich kein basic habe. Und ich habe Magenta Plus
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from
4 years ago
Hallo @thomas01-herten,
hast du denn auch MagentaTV Smart Flex angemeldet? Dieser ist ja extra für unsere Magenta Eins Plus Kunden und kostet hier dann 10 € statt 15 €.
Oder hast du noch einen alten Magenta TV Plus Tarif? Du kannst sonst auch gerne einmal deine Kundendaten hinterlegen und ich schaue mir das an.
Viele Grüße
Daniela B.
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