Moin Moin,
ich habe heute die magenta TV One bekommen. Sie startet sehr schnell, ist sehr klein, handlich und auch das Design ist ansprechend. Beim Eingeben der Zugangsdaten für das WLAN auch alles sofort da. Optional kann man auch gleich Google einrichten. Im Anschluss daran muss man sich dann mit seinem Telekom Login und Passwort einloggen. Wahlweise kann man auch über die Funktion „Login in über Anschluss“ nutzen.
Und jetzt kommt das Problem:
Man kann sich weder über die Funktion Login über Anschluss noch über den Telekom Login mit Passwort einloggen so dass magenta TV nicht startet. Da die Box brandneu ist und gerade einmal ein Monat auf dem Markt, konnte mir natürlich auch bei der telefonischen Hotline niemand weiterhelfen. Hat hier jemand eine Vorstellung davon woran es liegt? Immer dann wenn ich auf verbinden drücke wird mir angezeigt „versuche es noch einmal“!
Ich bin schon drauf und dran das Ding wieder zurück zu schicken.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Martin-48
Hänge dich da mal dran
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-One-Beta-Phase/ct-p/MagentaTV_One_Beta-Phase
Und deinen Beitrag in die passende Kategorie nochmal einstellen.
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vor 4 Jahren
@Martin-48
Geräteeinstellungen ==> Apps ==> MagentaTV ==> Beenden erzwingen ==> Öffnen
Und dann da weiter
Hallo @Martin-48 Hänge dich da mal dran https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-One-Beta-Phase/ct-p/MagentaTV_One_Beta-Phase
Hallo @Martin-48
Hänge dich da mal dran
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-One-Beta-Phase/ct-p/MagentaTV_One_Beta-Phase
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke und wie komme ich in die Geräteeinstellungen? Habe schon mehrfach Reset gemacht
Antwort
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vor 4 Jahren
Danke und wie komme ich in die Geräteeinstellungen? Habe schon mehrfach Reset gemacht
@Martin-48
im MagentaTV Launcher (App) ganz rechts über Einstellungen
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