Hallo,
ich habe derzeit noch einen Vertrag Magenta Zuhause L mit TV Plus. Nun habe ich einen Fire Stick angeschlossen aber kann kein Live TV schauen.
Ab dem 03.11.21 habe ich den Magenta Zuhause XL Tarif und dann auch keine Media Boxen mehr.
Wie bekomme ich meine Live TV Sender zu sehen? Die Option Live TV wird mir nicht angeboten.
Weiterhin hatte ich im L-Tarif Sky Starter und Sky Entertainment gebucht, das ist in meiner Auftragsbestätigung für den XL Tarif nicht mehr zu sehen (Auftrag 80269495457). ist das noch enthalten oder ist das raus? Kann man das noch mit dazu nehmen? Ich zahle Sky ja direkt über Sky.
vor 4 Jahren
Hast du den XL mit oder ohne TV gebucht?
Damif der Stick läuft brauchst du den
Magenta Zuhause mit Smart TV
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Im Auftrag steht:
MagentaZuhauseXL-Magenta-TV Netflix, MagentaTVmit Netflix Standard Abo
Gekündigt:
Magenta Zuhause L mit TV Plus
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von
vor 4 Jahren
Hallo @Yvonne249 ,
nach Schaltung deines neuen Tarifs MagentaZuhauseXL-Magenta-TV Netflix am 3.11.21 wird Live TV auf dem Magenta TV Stick funktionieren.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für die Info ;-)!!!!
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von
vor 4 Jahren
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Wie ich sehe, wurde Ihnen hier bereits weitergeholfen. Falls Sie noch weitere Unterstützung benötigen, dann melden Sie sich gerne jederzeit wieder. Ich wünsche Ihnen viel Spaß mit dem neuen Tarif.
Viele Grüße,
Damra S.
25
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von
vor 3 Jahren
Hallo,
das mit 2,4 und 5 gHz habe ich bereits ausprobiert. Es geht bei beiden nicht!!
Über das IPad geht die Magenta TV App.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hey @Yvonne249,
nur mal so als Idee, hast du die Sticks mal an den Fernsehern getauscht?
Und noch eine Idee, wäre es, es mal an einem anderen TV zu testen, bei Freunden z. B. hast du diese Möglichkeit?
Danke und viele Grüße
Sarah S.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Unsere Fachabteilung meldet zurück, dass ein Stick online war / ist.
Wie ist denn nun aktuell der Stand der Dinge @Yvonne249 ?
Grüße
Sarah S.
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Unsere Fachabteilung meldet zurück, dass ein Stick online war / ist.
Wie ist denn nun aktuell der Stand der Dinge @Yvonne249 ?
Grüße
Sarah S.
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