Gelöst

Magenta Zuhause S Entertain auf M oder L ohne Entertain

vor 8 Jahren

Guten Tag, so wie in der Überschrift steht möchte ich gern von  Magenta Zuhause S Entertain zu einen Tarif VDSL wechseln. Ich bin knap 1 1/2 Jahre in den 16k Vertrag und jetzt hat die Telekom bei uns in der Straße VDSL ausgebaut. Laut rücksprache sagte man mir ich könnte nur in eine höher Geschwindigkeit wenn ich auch das neue Entertain mit buche. Das möchte ich aber nicht mehr haben. Die ander möglichkeit ist warten bis die Zeit rum ist und dann auf VDSL gehen. Solange wollte ich aber nicht warten.

Gibt es da nur diese Möglichkeiten?

Ich würde auch das halbe Jahr das alte Entertain noch abbezahlen aber nicht zwei Jahre für Entertain was ich dann nicht nutze.

 

Gruß

cbahn

 

775

7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Hallo @cbahn,

     

    ein Downgrade von einem Anschluss mit Entertain auf einen Anschluss ohne Entertain ist erst zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.

     

    Viele Grüße

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

in  

8265

0

6

Gelöst

in  

10277

4

2

Gelöst

in  

790

0

5

Gelöst

in  

1472

0

8