Hallo,

ich wollte gerade meinen Vertrag von Magenta Zuhause L auf Magenta Zuhause XL umstellen und war etwas überrascht, dass mir nur die Rückfalloption auf 175Mbit angeboten wurde. Hier im Forum gab es das Problem scheinbar schon öfter. Vielleicht kann man auch mir weiterhelfen.

Das MFG steht nur ca 80 Meter von meiner Wohnung entfernt. Seit dem Ausbau im letzten Herbst läuft die aktuell gebuchte 100k Leitung super stabil. Keine Fehler, kein einziger Verbindungsabbruch. Auch die Verbindungsdaten in der Fritzbox (7590) sprechen für sich:

DSL aktiv seit:
95 Tagen, 21 Stunden, 30 Minuten
VDSL2 17a G.Vector (ITU G.993.5)

                                                    Empfangsrichtung Senderichtung

Fehlerzähler

  Sekunden mit Nicht behebbare Fehler (CRC)  Fehlern (ES) vielenFehlern (SES) proMinute letzte15 Minuten

Ich weiß, dass die von der Fritzbox gemessene/berechnete Leitungsdämpfung nicht der physikalischen Dämpfung entspricht, aber mit meinem Laienblick sieht's nicht gerade so aus, als sei schon bei 175mbit Schluss.

Können Sie sich das bitte einmal anschauen und ggf. von Seiten der Telekom die Leitung durchmessen.

Kundendaten sind bereits im Profil hinterlegt.