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7 years ago
Nach der Auswahl des XL Tarifs komme ich auch als Bestandskunde mit "Jetzt vorab bestellen" zur Registrierung für kostenlose und unverbindliche Informationen über den Ausbau.
In der heute aktualisierten Preisliste MagentaZuhause, Call & Surf, Call Start, Call Basic und Call Comfort sind auch die XL Tarife enthalten. Eine Fußnote zu diesen Tarifen lautet:
Die betriebsfähige Bereitstellung kann frühestens im August 2018 erfolgen.
100
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6 years ago
Ich ahbe mich auch vormerken lasen. - Möglich sind bei mir aber auch nur maximal 175 Mbit. - Der nette Call-Center Agent wollte mir aber kein SoKü Recht einräumen, in dem Fall, wenn nicht die vollen 175 Mbit ankommen. - Ich hab jetzt schon Brutto 107 Mbit, da macht es keinen Sinn, wenn ich für 10 EUR mehr im Monat plötzlich nur 10, 20, oder 30 Mbit mehr bekomme.
Wir sind hier in Downloadraten, die man nur noch für Downloads von (großen) Softwarepaketen braucht. - Weder zum surfen, Email, noch für IP-TV brauche ich tatsächlich 100 Mbit, oder mehr (Im Jahr 2019). - Wie es in 10 Jahren Aussieht, weiß der Himmel, aber aktuell ist das so.
Ich will ja den XL Tarif haben, aber eben nur unter der Bedingung, 175 Mbit bei der vollen Bandbreite von 175 Mbit, oder nichts, sprich meinen alten 100er Tarif einfach behalten. - Schade, dass man bei der Telekom immer noch so unflexibel und unkulant ist.
Und ja, ich bin schon jahrelang zufriedener Magenta 1 Kunde. - Die Telekom macht schon ein bischen Umsatz bei mir und meiner Frau. - Ist ja nicht so, dass da ein dahergelaufener Neukunde kommt, und gleich (unverschämte) Forderungen stellt.
Ich warte jetzt einfach ab, bis die Telekom unseren DLAM mit meinem Anschluß ungestellt hat, dann sollte mir meine FritzBox ja verraten, was möglich ist. - War von 50 auf 100 Mbit auch schon so.
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6 years ago
Hallo guten morgen,
seit 11.07.19 habe ich MagentaZuhause XL mit MagentaTV.Ich möchte gerne Magenta TV Plus dazubuchen.Da ich gemerkt habe es fehlen mir HD Sender.
Mit MagentaZuhause L mit Magnta TV Plus war ich sehr zufrieden.
Ist das noch möglich ?
Mit freundlichen Grüßen
D. Mlinarek
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6 years ago
Entschuldige bitte vielmals, dass ich mich jetzt erst melde. Schön, dass dir das Produkt Magenta TV Plus so gut gefällt.
Wie ich sehe, wurde nun zwischenzeitlich HD Start dazugebucht. Wenn noch eine Änderung gewünscht ist, bin ich hier.
Lieben Gruß
Diandra S.
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Accepted Solution
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7 years ago
Hallo Thynariel ,
hier: http://bit.ly/2g14GGj kannst du dich für kostenlose und unverbindliche Informationen über den Ausbau registrieren.
Einfach auswählen, dass du bereits unser Kunde bist. Bei SVDSL 250 liegt die Bandbreite zwischen 175 bis 250 MBit/s im Down und 20 bis 40 MBit/s im Upload. Die normalerweise zur Verfügung stehende Geschwindigkeit beträgt 200 / 35 MBit/s (Down / Up). Wenn SVDSL 250 nicht verfügbar sein sollte, kann auf Wunsch die Rückfalloption SVDSL 175 gebucht werden. Bei SVDSL 175 liegt die Bandbreite zwischen 105 bis 175 MBit/s im Down- und 20 bis 40 MBit/s im Upload. Die normalerweise zur Verfügung stehende Geschwindigkeit beträgt 145 / 30 Mbit/s (Down / Up).
Beste Grüße
Kathrin W.
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7 years ago
Hallo Cartman2,
ich habe gerne genauer für dich nachgeschaut.
Der Tarif Magenta ZuhauseXL mit bis zu 250 MB ist an deinem Anschluss möglich.
Herzliche Grüße
Kathrin W.
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7 years ago
Hallo f.huber,
auch hier noch mal vielen Dank für das nette Telefonat.
Freut mich, dass wir eine Lösung finden konnten und du weiterhin unser Kunde bleibst.
Viele Grüße
Kathrin W.
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7 years ago
Hallo und herzlich willkommen in unserer Community maschaum,
wenn du in den gleichen Tarif verlängerst, dann bindest du dich noch für weitere 24 Monate im Anschluss an deine jetzige Mindestvertragslaufzeit.
Ein Produktwechsel auf einen höheren Tarif ist auch kurzfristig möglich.
Beste Grüße
Kathrin W.
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7 years ago
Hallo @iche+,
danke für die Rückmeldung. genau so machen wir es.
Beste Grüße
Kathrin W.
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7 years ago
Hallo @ Iruwen,
sehr gerne. Ich wünsche dann viel Freude an der neuen schnelleren Bandbreite.
Herzliche Grüße
Kathrin W.
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7 years ago
Hallo @Iruwen,
vielen Dank für die direkte Info. Dann freut es mich, dass alles geklappt hat.
Sollten dennoch Fragen oder weitere Anliegen auftauchen, einfach hier bei mir melden.
Viele Grüße
Kathrin W.
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