Gelöst
Magenta Zuhause XL VDSL250 mit Hybrid 5G
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe den Magenta zuhause XL VDSL250Mbit Vertrag. Ich habe nun mir die 5G Hybrid hinzugefügt. Montage alles erledigt. Sobald ich es nun aber aktiviere den 5G Boost im Speedport Smart 4 ändert sich nichts.
Vielen Dank für eure Hilfe.
gruss
andreas
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vor 2 Jahren
Was genau soll sich denn ändern? Welche VDSL-Bandbreite liegt denn am Smart 4 an? Wenn du im optimalsten Fall eine vollsynchronisierte Bandbreite hast und diese voll auslasten würdest, würde irgendwann der 5G -Boost hinzukommen. Nur würdest du vermutlich kaum was davon merken wenn die 5G -Bandbreite niedriger als die VDSL-Bandbreite ist.
“Hybrid 5G bietet zusätzliche Bandbreite über Mobilfunk zum vorhandenen Festnetzanschluss. Je nach Auslastung des Mobilfunknetzes sind so zusätzliche Geschwindigkeiten von bis zu 300 MBit/s im Down- und 50 MBit/s im Upload möglich.“
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
LT. Der Beschreibung ist es ja eine zusätzliche Leistung somit sollte bei volllast der Mobilfunk zum dsl in top geschalten werden was leider nicht funktioniert.
sobald auch ein Ausfall ist vom dsl kommt bei mir über 5G Nichts mehr an.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hier die aktuelleste Einstellung im
Speedport Smart 4
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3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Andisp1,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Auf den ersten Blick klingt das so, als ob Du nicht die "normale" Hybrid 5G Option", sondern die Hybrid 5G / LTE Backup-Option gebucht hast. Da die Backup Option zur Ausfallsicherheit dient, würde sich LTE nur im Falle eines Ausfalls hinzuschalten. Welche Option steht denn in der Auftragsbestätigung?
Ich kann mir das auch gerne einmal anschauen.
Fülle dazu bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst Du sofort zur richtigen Stelle in Deinem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung, mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Legitimation schon mal Deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur findest du hier.
Grüße
Erdogan T.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo
ich habe alles hinterlegt.
erreichbar am besten ab 17:45 Uhr dort bin ich zuhause.
unter Tags bin ich aber ebenfalls erreichbar
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Andisp1
ich habe alles hinterlegt. erreichbar am besten ab 17:45 Uhr dort bin ich zuhause. unter Tags bin ich aber ebenfalls erreichbar
ich habe alles hinterlegt.
erreichbar am besten ab 17:45 Uhr dort bin ich zuhause.
unter Tags bin ich aber ebenfalls erreichbar
Klasse & heute, der Vize-Sonntag fällt auch "unter Tags" und am 📞 hatten wir beide uns grade ja auch schon. Hat mit Spaß gemacht und die Extrarunde zu deiner Mama war erfrischend. LTE als Boost bekommen wir momentan nicht hin, weil die VDSL und Funkgeschwindigkeit sonst zu weit auseinanderliegen. Die Technik dahinter bekommt das sonst nicht mehr sauber aus einem Hut gezaubert. Wie ich dir grade schon verraten habe, wird nordwestlich ein neuer 5G Sender auf einem Dach gebaut und da schauen wir dann nochmal drauf, wenn der auch on air ist.
Genieße dein Wo-Ende und mach' nichts, was ich nicht auch machen würde.
Greetz
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Andisp1
ich habe alles hinterlegt. erreichbar am besten ab 17:45 Uhr dort bin ich zuhause. unter Tags bin ich aber ebenfalls erreichbar
ich habe alles hinterlegt.
erreichbar am besten ab 17:45 Uhr dort bin ich zuhause.
unter Tags bin ich aber ebenfalls erreichbar
Klasse & heute, der Vize-Sonntag fällt auch "unter Tags" und am 📞 hatten wir beide uns grade ja auch schon. Hat mit Spaß gemacht und die Extrarunde zu deiner Mama war erfrischend. LTE als Boost bekommen wir momentan nicht hin, weil die VDSL und Funkgeschwindigkeit sonst zu weit auseinanderliegen. Die Technik dahinter bekommt das sonst nicht mehr sauber aus einem Hut gezaubert. Wie ich dir grade schon verraten habe, wird nordwestlich ein neuer 5G Sender auf einem Dach gebaut und da schauen wir dann nochmal drauf, wenn der auch on air ist.
Genieße dein Wo-Ende und mach' nichts, was ich nicht auch machen würde.
Greetz
Stefan D.
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Uneingeloggter Nutzer
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