Gelöst
MagentaCLOUD
vor 6 Jahren
Hallo, ich nutze die MagentaCLOUD, schaffe es aber nicht, alle Dateien zu synchronisieren. In einem Ordner befinden sich 2 PDF und 1 DOC. Die DOC sehe ich nur auf meinem PC, nicht in der Cloud und damit auch nicht auf meinen anderen Geräten. In einem anderen Ordner speichere ich Monatsprotokolle. Das letzte dort ist vom April 2019. Ab Mai sehe ich dort nicht, wiederum nur auf meinem PC. Manuelles Synchronisieren bringt keinen Erfolg. Wer kann helfen?
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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
Guten Abend @bommel-baumann ,
hier findest Du eine detaillierte Anleitung die Magenta Cloud betreffend:
https://cloud.telekom-dienste.de/hilfe#mobilgeraete-bilder-automatisch-sichern
Achte darauf, wie Du die App in den Einstellungen vernetzt: Nur mit Wlan oder auch mobil. Bei mobil kann es teuer werden. Außerdem solltest Du gelegentlich überprüfen, ob die “automatische Uploadfunktiion“ noch eingeschaltet ist. Nach dem letzten Update war sie ausgeschaltet, warum auch immer.
Hast Du jeweils die neuesten Firmwares auf Deinen Geräten?
Viele Grüße
Marlise
4
von
vor 6 Jahren
Guten Abend @bommel-baumann ,
hier findest Du nochmals eine Anleitung fürs iPhone.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Download-von-Videos-aus-der-Magenta-Cloud-aufs-iphone/m-p/1929981?attachment-id=17698#M26070
Die automatische Uploadfunktion findest Du jeweils in den Einstellungen > Camera Upload.
Viele Grüße
von
vor 6 Jahren
Hallo, jetzt haben wir uns missverstanden. Ich möchte keine Fotos automatisch hochladen. Es geht mir um die vollständige Synchronisation der oben genannten Dateien.
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von
vor 6 Jahren
Guten Morgen @bommel-baumann ,
bitte lese die Anleitung nochmals durch. Da istu unter anderem alles beschrieben, was die Synchronisation betrifft.
Hier noch ein Thread zu dem Thema:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Magenta-Cloud-Synchronisation/td-p/1760071
Viele Grüße
Marlise
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
ich hätte noch eine Idee. Probiere die Schritt für Schritt Anleitung mal aus, die mein Kollege Oliver Br. in diesem Beitrag gepostet hat und berichte mir, ob Sie dein Problem löst. Hier geht es zum Beitrag → https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Magenta-Cloud-synchronisiert-nicht/td-p/1735415
Beste Grüße
Tabea L.
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von
vor 6 Jahren
Hallo, ich bin beheistert. Der Weg von Oliver Br. hat den Fehler behoben. Ausloggen - sync-Datei löschen - Einloggen hat zum Ziel geführt. Vielen Dank.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo, ich bin beheistert. Der Weg von Oliver Br. hat den Fehler behoben. Ausloggen - sync-Datei löschen - Einloggen hat zum Ziel geführt. Vielen Dank.
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Uneingeloggter Nutzer
von