MagentaEins Vorteil bei neu Vertrag wieder aktivieren

2 months ago

Guten Tag,

Ich habe heute eine Nachricht bekommen das mein MagentaEins Vorteil wegfallen wird.

Mein alter Festnetzanschluss wurde gekündigt und eine neuer Glasfaservertrag abgeschlossen.

Lässt sich mein Mobilfunkvertrag mit dem neuen Glasfaservertrag wieder verknüpfen um den MagentaEins Vorteil wieder zu nutzen?

LG

Emir

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    • 2 months ago

      Hey Emir, 

       

      danke für deine Frage.

      Sofern die Adressen von beiden Verträgen gleich sind, ist das natürlich möglich.

       

      Viele Grüße

      Maja

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    • 2 months ago

      Hey Maja,

      Bin umgezogen und habe die neue Adresse für alle Verträge hinterlegt. Es kommt aber immer noch eine Fehlermeldung, das dich der MagentaEins Vorteil nicht anwenden lässt.

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      2 months ago

      @Emir, dann warte bitte einmal ab, bis der Anschluss bereitgestellt ist und dann schauen wir uns die Verknüpfung nochmal an. Viele Grüße Maja

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      2 months ago

      Alles klar, trotzdem danke für die schnelle Antwort :)

      Schönen Abend noch 👋 

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