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MagentaEINS Vorteil sichern

4 years ago

Hallo,

ich bin schon lange Zeit bei der Telekom als Mobilfunkkunde gelistet. Nun habe ich mich dazu entschlossen auch den MagentaTV Smart Tarif zu buchen und mir den MagentaEINS Vorteil zu sichern. 

Ich kann aber weder in den Emails noch in den Rechnungen meine Festnetzrufnummer herausfinden. Kommt diese per Post oder hängt es vllt. damit zusammen, dass der Techniker erst am Mittwoch (17.02.) kommt und ich erst dann meine Festnetzrufnummer bekomme? die Festnetz-Kundennummer habe ich schon.

Vielen Dank für die Hilfe 😃

LG

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      4 years ago

      Hatten Sie bisher keinen Festnetzanschluss?

      Die Rufnummer sollten in der Auftragsbestätigung stehen. 

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      4 years ago

      Danke für die schnelle Antwort, nein ich hatte bis dato keinen Festnetzanschluss bei der Telekom und ziehe gerade um. Deswegen neuer Festnetzanschluss. In der Auftragsbestätigung stehen nur Kundennummer und Auftragsnummer und der Technikertermin.

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      4 years ago

      Danke. Mein Fehler... Einfach mal Dokument bis zum Ende scrollen könnte helfen.

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      4 years ago

      Hallo und Willkommen in dieser Community @tim-vitt , steht vielleicht schon näheres im Kundencenter? : https://www.telekom.de/kundencenter/startseite

      ah , zu spät, Anligen gelöst.  Fröhlich

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      4 years ago

      tim-vitt

      Hallo, ich bin schon lange Zeit bei der Telekom als Mobilfunkkunde gelistet. Nun habe ich mich dazu entschlossen auch den MagentaTV Smart Tarif zu buchen und mir den MagentaEINS Vorteil zu sichern. Ich kann aber weder in den Emails noch in den Rechnungen meine Festnetzrufnummer herausfinden.

      Hallo,

      ich bin schon lange Zeit bei der Telekom als Mobilfunkkunde gelistet. Nun habe ich mich dazu entschlossen auch den MagentaTV Smart Tarif zu buchen und mir den MagentaEINS Vorteil zu sichern. 

      Ich kann aber weder in den Emails noch in den Rechnungen meine Festnetzrufnummer herausfinden. 

      tim-vitt

      Hallo,

      ich bin schon lange Zeit bei der Telekom als Mobilfunkkunde gelistet. Nun habe ich mich dazu entschlossen auch den MagentaTV Smart Tarif zu buchen und mir den MagentaEINS Vorteil zu sichern. 

      Ich kann aber weder in den Emails noch in den Rechnungen meine Festnetzrufnummer herausfinden. 


      Schau mal in die Auftragsbestätigung Seite 2 ganz oben. 

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      4 years ago

      Hallo und Willkommen in dieser Community @tim-vitt , steht vielleicht schon näheres im Kundencenter? : https://www.telekom.de/kundencenter/startseite

      ah , zu spät, Anligen gelöst.  Fröhlich

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