MagentaMobil PlusKarte DTAG 1.Zusatzkarte ist umgestellt. Bei 2. Karte wird der Preis von 19.95 angegeben. Richtig wäre 9,95

3 years ago

Hallo,

Wie stelle ich den Vertrag um, sodass ich auch nur 9,95€ wie in der Werbung beschrieben bezahle?

Also Hauptvertrag: MagentaMobil M DTAG mit Top-Smartphone

1. Zusatzkarte: MagentaMobil PlusKarte+ mit Top-Smartphone

2. Zusatzkarte: alt Family Card S DTAG soll in MagentaMobil PlusKarte gewandelt werden bekomme aber immer nur für 19,95 angeboten.

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    • 3 years ago

      In der Auftragsbestätigung sollt der richtige Preis stehen. 

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    • 3 years ago

      Hallo @Rentner55 

       

      Rentner55

      1. Zusatzkarte: MagentaMobil PlusKarte+ mit Top-Smartphone 2. Zusatzkarte: alt Family Card S DTAG soll in MagentaMobil PlusKarte gewandelt werden bekomme aber immer nur für 19,95 angeboten.

      1. Zusatzkarte: MagentaMobil PlusKarte+ mit Top-Smartphone

      2. Zusatzkarte: alt Family Card S DTAG soll in MagentaMobil PlusKarte gewandelt werden bekomme aber immer nur für 19,95 angeboten.

      Rentner55

      1. Zusatzkarte: MagentaMobil PlusKarte+ mit Top-Smartphone

      2. Zusatzkarte: alt Family Card S DTAG soll in MagentaMobil PlusKarte gewandelt werden bekomme aber immer nur für 19,95 angeboten.


      Zu

      1. Bestimmt 9,95€ + 30€ Smartphone Zuzahlung, gesamt 39,95€
      2. Zählt als erste Pluskarte, da die andere erstellt wurde, wo noch eine FamilyCard aktiv war.

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      Answer

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      3 years ago

      Die gebucht Zusatzkarte wurde bereits als PlusKarte + für 9,95€ gebucht, da die alte Familycard bereits in den Rabatt mit reinzählt.

      Diese wird daher nach der Vertragsverlängerung dann als 1. PlusKarte für 19,95€ umgewandelt.

      Answer

      from

      3 years ago

      Mister Burny

      Diese wird daher nach der Vertragsverlängerung dann als 1. PlusKarte für 9,95€ umgewandelt.

      Diese wird daher nach der Vertragsverlängerung dann als 1. PlusKarte für 9,95€ umgewandelt.
      Mister Burny
      Diese wird daher nach der Vertragsverlängerung dann als 1. PlusKarte für 9,95€ umgewandelt.

      @Mister Burny 

      19,95€.

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      Answer

      from

      3 years ago

      Danke @Gelöschter Nutzer , da hab ich wohl die 1 zu leicht gestreichelt auf der Tastatur. Zwinkernd

      Hab es korrigiert.

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      Answer

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    • 3 years ago

      Hallo @Rentner55 ,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Wie ich sehe hast du schon die richtigen Informationen erhalten.

      Konnten dir diese weiterhelfen? Gibt es noch offenen Fragen, dann

      sag gerne Bescheid, ich helfe weiter.

       

      Viele Grüße

      Natascha A. 

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