Gelöst
MagentaMobil Prepaid Max
vor 2 Jahren
Hallo, möchte den o.g. Tarif auf meiner bestehenden SIM Karte aktivieren. Keinen Rufnummer Wechsel mit neuer SIM Karte.
Kann ich den Tarif auf meiner Karte direkt aktivieren, wenn ich ihn kaufe oder bekomme ich eine neue Karte?
Dankeschön für die Hilfe.
Kann ich den Tarif auf meiner Karte direkt aktivieren, wenn ich ihn kaufe oder bekomme ich eine neue Karte?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Sabi55555
Das geht per Tarifwechsel, wenn sie schon einen Prepaidtarif nutzen.
Vorab muss aber genügend Guthaben auf der Karte sein, um unzustellen.
Nummer und Simkarte bleiben natürlich erhalten.
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/tarifwechsel?samChecked=true
Dort steht unter anderem:
Wichtig:
Der Wechsel eines Prepaid-Tarifs erfolgt immer zu sofort und das bereits bezahlte Guthaben Ihres aktuellen Tarifs verfällt. Wechseln Sie am besten erst zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums.
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vor 2 Jahren
Hallo @Sabi55555,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wie @Geralt von Riva bereits geschrieben hat, ist dein Wunsch per Tarifwechsel möglich.
Den erforderlichen Link hat er dir bereits gesendet.
Solltest du weitere Unterstützung benötigen, melde dich gerne.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
Marita W.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke für die schnellen Antworten
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Beim Tarifwechsel erhältst Du allerdings keine 100 Euro Guthaben. Die erhält nur der Neukunde, der 99,95 Euro für die SIM bezahlt.
D.h. Du musst also 100 Euro Guthaben drauf haben bzw. entsprechend aufladen, sodass der Tarif kurzfristig dann auch tatsächlich aktiv nutzbar wird.
Wenn Du im Tarif später mal zurückgehen willst - da fällt eine Tarifwechselgebühr an, ist ja ein Downgrade.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von