Gelöst

MagentaMobil Prepaid Max

vor 2 Jahren

Hallo, möchte den o.g. Tarif auf meiner bestehenden SIM Karte aktivieren. Keinen Rufnummer Wechsel mit neuer SIM Karte.

Kann ich den Tarif auf meiner Karte direkt aktivieren, wenn ich ihn kaufe oder bekomme ich eine neue Karte? 

Dankeschön für die Hilfe.


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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @Sabi55555 

      Das geht per Tarifwechsel, wenn sie schon einen Prepaidtarif nutzen.

      Vorab muss aber genügend Guthaben auf der Karte sein, um unzustellen.

      Nummer und Simkarte bleiben natürlich erhalten.

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/tarifwechsel?samChecked=true

      Dort steht unter anderem:

      Wichtig:

      Der Wechsel eines Prepaid-Tarifs erfolgt immer zu sofort und das bereits bezahlte Guthaben Ihres aktuellen Tarifs verfällt. Wechseln Sie am besten erst zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums.

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Sabi55555,

       

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Wie @Geralt von Riva bereits geschrieben hat, ist dein Wunsch per Tarifwechsel möglich.

      Den erforderlichen Link hat er dir bereits gesendet.

       

      Solltest du weitere Unterstützung benötigen, melde dich gerne.

       

      Viele Grüße und einen schönen Sonntag

      Marita W.

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Danke für die schnellen Antworten

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Beim Tarifwechsel erhältst Du allerdings keine 100 Euro Guthaben. Die erhält nur der Neukunde, der 99,95 Euro für die SIM bezahlt.

      D.h. Du musst also 100 Euro Guthaben drauf haben bzw. entsprechend aufladen, sodass der Tarif kurzfristig dann auch tatsächlich aktiv nutzbar wird.

       

      Wenn Du im Tarif später mal zurückgehen willst - da fällt eine Tarifwechselgebühr an, ist ja ein Downgrade.

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      Uneingeloggter Nutzer

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