‎MagentaTV App Update | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

MagentaTV App Update

5 years ago

Wie wäre es, wenn man die ursprüngliche IOS Version der App wieder zur Verfügung stellt?

Oder zumindest diese parallel dazu anbietet... DAS wäre wirklich guter Service!

Jedenfalls so lange, bis die grundlegenden Funktionen wieder hergestellt und nachbessert wurden.

690

5 years ago
Hallo @fotovideoexpress
Mit Jailbreak kannst du diese installieren: https://magentatv.de.softonic.com/iphone
0
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
@fotovideoexpress es gab vor kurzem ein weiteres Update, in dem einzelne Fehler behoben wurden. Die Kollegen sind weiterhin dran um alles stabil zum laufen zu bringen. Vielen Dank für das Verständnis und die Geduld.

Grüße Anne W.
0
4 years ago
Wann werden die Fehler der PC App behoben alle 4 Sekunden bleibt die App stehen.

Ich bekomme ständig beim TV Sender Fox die Fehlermeldung "Fehler gefunden versuchen sie es später"

O.g. Fehlermeldung bekomme ich auch bei anderen Sendern aber nicht zu häufig.

Auf meinem Android Tablet funktioniert alles relativ gut nur die PC APP die ich am häufigsten nutze macht diesen Ärger.

Bitte beheben sie die Fehler schließlich werde ich für die APP zusätzlich zur Kasse gebeten.

Gibt es wenigstens die Möglichkeit auf die alte APP zu zugreifen, diese hat funktioniert.

Ich finde es unmöglich das man für einen Bezahldienst eine solche Zumutung von APP bekommt.

Sollte es ihnen nicht möglich sein diese Fehler zu beheben sehe ich mich gezwungen diesen Bezahldienst zu kündigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ein sehr verärgerter Kunde
1
Answer
from
4 years ago
Hallo @oelkanne,

benutzt du eine App oder gehst du über den Browser? Wenn du über den Browser gehst, welchen benutzt du da? Firefox wird nämlich momentan noch nicht unterstützt.

Liebe Grüße
Tim D.
Unlogged in user
Answer
from