Hallo liebes Telekom-Team,
kann mir vielleicht ein Telekom-Mitarbeiter helfen?
Ich interessiere mich für MagentaZuhause M mit MagentaTV MegaStream. Aufgrund eines voll beschalteten Querkabels ist bei mir zur Zeit nur MagentaZuhause S möglich. Mir wurde mitgeteilt, dass ich immer mal wieder selbst nachhaken soll, ob MagentaZuhause M möglich ist. Da Monatsanfang ist und vielleicht eine Kündigung von einem Nachbarn eingegangen ist, wollte ich mal nachfragen, ob vielleicht jetzt 50 Mbit/s möglich sind? Ich habe diese Frage gerade im Chat gestellt. Hier wurde mir jetzt mitgeteilt, dass bis zu 250 Mbit/s möglich sind und MagentaZuhause M (ohne Hybrid) buchbar sind. Leider ist die Verbindung abgebrochen oder wurde plötzlich beendet und ich wollte hier mal fragen, ob ich jetzt tatsächlich MagentaTV M buchen kann???
Vielen Dank!
Herzliche Grüße,
Schnuckele23
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2 years ago
Hallo @Schnuckele23,
vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.
Wie mein lieber Kollege @Lorenz S. bereits geschrieben hatte, ist das Querlabel weitehrin voll.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Fehlender-Port-Porterweiterung/td-p/6427257/page/2#answers
Um Klarheit zu schaffen, ob eine Erweiterung in Zukunft geplant ist, habe ich meine Kollegen der Querkabelbewirtschaftung angeschrieben. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich erneut. Bitte noch um etwas Geduld.
Grüße
Erdogan T.
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