Mahnung

vor 4 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe heute eine Telekom Festnetz-Mahnung v. 5.8.2020 erhalten über 47,76 €. Ich kann mit der Rechnung leider nichts anfangen. Bitte teilen Sue mur mit, was ich nun damit machen soll.

Mit freundlichen Grüßen

Gerhard Heuer

347

12

  • vor 4 Jahren

    gheuer

    Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute eine Telekom Festnetz-Mahnung v. 5.8.2020 erhalten über 47,76 €. Ich kann mit der Rechnung leider nichts anfangen. Bitte teilen Sue mur mit, was ich nun damit machen soll. Mit freundlichen Grüßen Gerhard Heuer

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    ich habe heute eine Telekom Festnetz-Mahnung v. 5.8.2020 erhalten über 47,76 €. Ich kann mit der Rechnung leider nichts anfangen. Bitte teilen Sue mur mit, was ich nun damit machen soll.

    Mit freundlichen Grüßen

    Gerhard Heuer

    gheuer

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    ich habe heute eine Telekom Festnetz-Mahnung v. 5.8.2020 erhalten über 47,76 €. Ich kann mit der Rechnung leider nichts anfangen. Bitte teilen Sue mur mit, was ich nun damit machen soll.

    Mit freundlichen Grüßen

    Gerhard Heuer


    Wie hast Du die Rechnung erhalten, per Mail oder in Papierform, für was soll der Betrag berechnet werden? Steht meistens auf Seite 2 der Rechnug.

    9

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Kugic  Danke fü den Hinweis und die Richtigstellung, ich hatte noch keine Mahnung und es ist mir neu, dass Mahnungen keine perönliche Anrede haben, egal von wem sie kommen.

    Ich kenne eben auch nur aus meinen Rechnungen diese zwei genannten Nummern, diese sind eben auch nur online für mich auf die schnelle im Onlineportal zu finden gewesen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    @gheuer 

    Warum kannst Du nichts damit anfangen?

     

    Schon bezahlt, kein Kunde, falsche Kundennummer, falscher Betrag?

     

    Bitte die Kundennummer und / oder Rückrufnummer im Profil eintragen (falls noch nicht erledigt)

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Wenn es kein Spam oder Phishing ist, sondern verifiziert von der Telekom, würde ich das telefonisch mit der Rechnungsstelle klären.
    Ein Indiz ob es von der Telekom ist, ist die persönliche Anrede mit Namen in der Mail 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

vor 7 Jahren

in  

700

0

5

Gelöst

vor 3 Jahren

in  

275

0

1

Gelöst

vor 7 Jahren

in  

558

0

4

Gelöst

vor 7 Jahren

in  

1506

0

5

Gelöst

vor 6 Jahren

in  

858

0

4