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vor 9 Jahren
Hallo @d.slemer,
ich hoffe, ich verstehe Sie richtig: Sie befinden sich im Ausland und können deshalb Ihre Anrufe nicht persönlich entgegennehmen. Die Anrufe werden nach einer bestimmten Anzahl von Sekunden auf Ihre Sprachbox weitergeleitet. Diese Zeit möchten Sie jetzt erhöhen.
Am IP- basierten Anschluss können Sie dies online in Ihrem Telefoniecenter unter "Erreichbarkeit / Anrufweiterleitung" einstellen, unabhängig von Ihrem Aufenthaltsort. Bitte informieren Sie mich, wenn dies bei Ihnen nicht klappen sollte, damit wir die Anrufweiterschaltung für Sie ändern.
Viele Grüße
Johannes S.
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von
vor 9 Jahren
vorab, habe ich noch eine kleine Zwischenfrage. Geht es um die Mailbox von Ihrem Smartphone? Oder geht es um die Sprachbox von Ihrem Festnetzanschluss?
Viele Grüße
Svenja Ba.
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von
vor 9 Jahren
hallo,
es handelt sich um ein smartphone.
allerdings hat sich das problem erledigt, der freundliche support der telekom hat mir geholfen.
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von
vor 9 Jahren
super! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Viele Grüße
Svenja Ba.
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