Zunächst wurde das Leerrohr in einer Tiefe von ca. 5 cm verlegt. Dies haben wir beanstandet. Nach der erneuten Verlegung bestehen folgende Mängel und Abweichungen von den anerkannten Regeln der Technik:
Das Leerrohr wurde in Richtung Hauswand nicht vollständig verlegt. Es wurde ein dünnes Schutzrohr verwendet, das nicht ausreichend geschützt ist, da es nicht durchgängig und ohne Sandbett verlegt wurde.
Die Verlegungstiefe beträgt nur ca. 30 cm, was unter den üblichen Vorgaben von mindestens 40–60 cm liegt.
Die Wiederherstellung des ursprünglichen Grundstückszustands ist nicht erfolgt. Eigentum wurde beschädigt achtlos liegen gelassen.
Wir benötigen Unterstützung, da wir im Grunde kein Interesse daran haben, dass das identische Tiefbauunternehmen ein drittes Mal nachbessert.
vor einer Stunde
Hallo @Garbenheim,
vielen Dank für die Nachricht zu der fehlerhaften Verlegung der Glasfaserleitung.
Das soll in der Form definitiv nicht passieren, tut mir leid.🙁
Leider kann ich schon mal sagen, dass wir mit hoher Wahrscheinlichkeit nochmal die gleiche Firma beauftragen werden.
Jedoch kann ich auch versichern, dass wir die Ausführung begleiten und bis zum Schluss mit dir in Kontakt bleiben werden. Und selbstverständlich werde ich auch dein Feedback, zur Verlegung bei dir, weitergeben.
Ich habe dich eben leider nicht erreicht, schreib mir gern Zeitfenster für den Anruf. Erst dann kann ich eine Nachfrage einstellen.
Lieben Gruß, Melanie
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von
vor einer Stunde
Vielen Dank für die Nachricht. Jetzt bin ich wieder telefonisch erreichbar.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Minuten
Hallo @Garbenheim,
vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Ich warte auf deine Bilder und die Infos dazu. Dann gebe ich es weiter und wir bleiben hier weiterhin in Kontakt.
Lieben Gruß, Melanie
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Uneingeloggter Nutzer
von