Masten wird nicht angeschlossen
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
wir sind im Februar 2022 in unser Neubauhaus gezogen. Unser Bauherr ist laut seiner Aussage seit November 2021 dran, dass unser Haus an den Masten angeschlossen wird. Die Kabel sind alle verlegt und auch der Mast steht und das Kabel zum anschließen ist auch vorhanden. Leider ist allerdings bis jetzt noch niemand vorbei gekommen und wir werden jede Woche vertröstet. Wir haben von Telekom zur Überbrückung einen Router für diese Zeit zum Überbrücken bekommen allerdings war dieser nach einem halben Tag Homeoffice komplett aufgebraucht und in dieser Zeit bin ich leider auf Internet wegen Homeoffice angewiesen. Ich bitte um Rückantwort und um Hilfe, dass wir schnellst möglich an das Netz angeschlossen werden und ich meine Arbeit auch von Zuhause ausüben kann.
Vielen Dank
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vor einem Jahr
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vor 3 Jahren
Hallo @Ella.S
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Damit das Team hier helfen kann
Bitte dein Profil komplett befüllen. Link in meiner Signatur. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.
Wenn das erledigt ist, kontaktiere ich das Team.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Sören, vielen Dank und einen schönen Abend
Ella
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Ella.S
Wir haben von Telekom zur Überbrückung einen Router für diese Zeit zum Überbrücken bekommen allerdings war dieser nach einem halben Tag Homeoffice komplett aufgebraucht und in dieser Zeit bin ich leider auf Internet wegen Homeoffice angewiesen.
60-100GB im HomeOffice verbraucht?
Oder doch darüber TV geschaut?
Im übrigen gilt bei HomeOffice, wenn technisch nicht möglich, gilt die Pflicht zum HomeOffice nicht.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich kann es mir leider auch nicht erklären aber so ist es nunmal..
@Ella.S
Befülle mal bitte dein Profil, wie ich oben schon geschrieben habe.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo zusammen, wir sind im Februar 2022 in unser Neubauhaus gezogen. Unser Bauherr ist laut seiner Aussage seit November 2021 dran, dass unser Haus an den Masten angeschlossen wird.
Hallo zusammen,
wir sind im Februar 2022 in unser Neubauhaus gezogen. Unser Bauherr ist laut seiner Aussage seit November 2021 dran, dass unser Haus an den Masten angeschlossen wird.
Dann könnte es ja sein das es November 2022 klappt.
Die Vorlaufzeit für nen Hausanschluß, beträgt auch dank Corona so 10-12Mon,
es muß ja nicht nur der Mast stehen, es muß auch ne freie Ader dort hin geschaltet werden können,
evtl. ist wo anders Tiefbau erforderlich (hier muß man auf die Aufgrabungsgenehmigung warten),
evtl. muß auch die OI-Linie erweitert werden (2tes Kabel oder altes austauschen)
und dank Corona und den ums 6fache gestiegenen Kupferpreisen,
haben die Hersteller die Kabel nicht auf Lager liegen, sondern stellen die extra her.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Nein ich meine im Haus am Haus und auf der Straße!!! Doch das weiß ich, da es alles schon gemacht wurde und wie ich schon schrieb nur noch jemand vorbeikommen muss zum Kabel an den Masten anschließen!
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von