Solved
Maximal erreichbare Geschwindigkeit
5 years ago
Guten Tag, ich habe einen VDSL2 35b G.Vector (ITU G.993.5) Anschluss. Derzeit werden mit 175Mb/s zugesichert.
Alle Anbieter von VDSL einschliesslich Telekom können mir 250Mb/s zur Verfügung stellen.
Möchte ich den Vertrag ändern ist aber nur noch 50Mb/s möglich.
Woran kann das liegen?
LG Christian
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5 years ago
@c.k.mueller
Ruf 0800 330 1000 an und lass die Kündigung herausnehmen.
Wenn das bestätigt worden ist und auch im Auftragsstatus so erscheint bestellst du VDSL 250 TV.
Danach musst du selbst weiter wissen, aber bei der Kündigung kann garnix am Vertrag geändert werden und durch die Kündigung kann es online auch zu einer fehlerhaften Verfügbarkeitsanzeige kommen.
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