Gelöst
Meinen Vertrag beenden
vor 2 Jahren
Hallo,
Am 20.02.2023 verlasse ich Deutschland und ziehe zurück in mein Heimatland Indien. Bitte kündigen und beenden Sie meinen Internetvertrag und berechnen Sie mir ab dem 20. Februar 2023 ab diesem Datum keine Gebühren.
Sagen Sie mir auch, was ich mit dem Router machen soll, wenn ich ins Ausland umziehe? Wird es jemand abholen kommen oder muss ich es irgendwo abgeben?
Vielen Dank und Grüße
Rupal Devendra Jain
Vielen Dank und Grüße
Rupal Devendra Jain
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Rupal Jain
Bitte hier alles Weitere veranlassen:
https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/umzug/umzug-ins-ausland
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Thank you
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Sagen Sie mir auch, was ich mit dem Router machen soll, wenn ich ins Ausland umziehe? Wird es jemand abholen kommen oder muss ich es irgendwo abgeben?
If this is a (from Telekom) rented router then you need to return it - either via postal service (you'll get a special return voucher) or you bring it to a Telekom shop (note: it must be an "original" one - there are quite some partner shops that are just running with a Telekom branding)
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/einrichtung-support/geraete-mieten/mietgeraet-kuendigen?samChecked=true
Searching a Telekom shop?
https://www.telekom.de/telekom-shops
watch out for a shop like the two I marked in red rather than what I marked in green
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Uneingeloggter Nutzer
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