Gelöst
Messung ergab Drosselung,,,,,
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe mal wieder meine DSL Geschwindigkeit gemessen und war echt geschockt....3 verschiedene Messungsapps und alle haben unter 8MB/s Download gemessen. Upload ist konstanzt geblieben - immerhin. Ich hatte bisher IMMER was zwischen 11,3 und 11,9 MB/s je nach Tageszeit, Tarif Magenta Zuhause S. Richtwert ist da 9,5 MB/s. Max. 16 MB was aber nicht erreicht wird und ca. 11-12 ist ja auch okay. Und dafür bezahle ich. Nicht für 7,3 MB/s
Das Speedport ist zur Miete und vllt. 2-3 Jahre alt. Aber daran kanns nicht liegen dass meine Leitungen langsamer sind. Ich nutze das Wlan/LAN allein zuhause.
Wie kann das sein? Was soll ich tun ? Die Hotline hab ich angeschrieben das dauert wieder ewig bis sich da was tut denk ich.
Danke für Feedbacks.
Ute
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vor 5 Jahren
Bist du ein Geschäftskunde? Da du im Geschäftskundenbereich geschrieben hast.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hey... hier meldet sich eine sehr glückliche und zufriedene Ute:'))
Die Telekom Technik hatte sich da wohl meines Problems noch angenommen(habe eine Statusmail bekommen) und heute Abend hab ich wie gewohnt auf drei verschiedenen MessungsApps fast 11 beim Download.
Vielleicht lag ein Stein in der Leitung...
Jedenfalls fällt mir einer vom Herzen.
Und ich hab wieder viel gelernt hier von Euch.
Kann leider im Moment aus versch.Gründen nicht mehr einbringen. Würde aber gerne auch um anderen zu helfen mit dem was ich weiss).
Ein schönes Wochenende in die Runde...
PS wenn ich weiss warum werde i ch es hier posten.
Antwort
von
vor 5 Jahren
super... für die Zukunft: schau doch wirklich mal ob bei Dir Hybrid verfügbar ist...
selbst wenn dann mal ein Stein auf der DSL-Leitung liegt, hast Du noch den Speed über LTE .
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das werde ich machen...muss auch bald in unsere Telekom Niederlassung da frag ich mal. Oder wenn sich der Technische Service meldet. Über die Verfügbarkeit konnte ich nichts herausfinden.
Was ich weiss dass wir hier in einem idyllischen ländlichen Funkloch sitzen und ich seit ein paar Jahren hoffe dass ich von Magenta S auf M wechseln kann.
Naja vielleicht im nächsten Leben. Ein Umzug ist nicht geplant.
Sobald ich was weiss betreffs Hybrid melde ich mich.
Sofern ich nicht in einem Funkloch verschwunden bin. Seufz.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Welche Mindestbandbreite wurde dir in der Auftragsbestätigung zugesichert?
Nachdem was du schreibst, sieht mir das fast nach einem RAM-Profil aus.
(6 bis 16 Mbit/s schwankend)
Welcher Speedport wird verwendet?
Mit welchen Werten synchronisiert dieser?
Hast du deine Messungen per LAN oder WLAN gemacht?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Die Bandbreite wird am Übergabepunkt zugesichert. Bei der Telekom bis zum Router. Auf WLAN gibt es keine Gewährleistung, da es dort zu starken Schwankungen und Störungen kommen kann.
Wurde denn bereits mal eine Messung per LAN gemacht mit ausgeschalteten WLAN?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Im Auftrag bzw. die Zusicherung lag eben bei ab 9,5 (als Richtwert).
Im Auftrag bzw. die Zusicherung lag eben bei ab 9,5 (als Richtwert).
Da scheinst du wohl was zu verwechseln.
Ich gehe davon aus dass du einen Magenta Zuhause S hast denn dort ist 9,5 MBit/s der "Normalwert"
Zugesichert wird dir da der Banbreitenkorridor von 6,304 bis 16 Mbit/s
Also:
Was genau steht in deiner Auftragsbestätigung?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Noch was - in dem Kaff wo ich wohne geht nur Magenta Zuhause S . Ich frage seit Jahren nach aber was Schnelleres ist nicht drin. Kann aber damit auch gut Homeoffice machen und Webradio und alles. Also die Geschwindigkeit mit 11 MB/s ist für mich als Single und Homeofficer voll okay.
Noch was - in dem Kaff wo ich wohne geht nur Magenta Zuhause S . Ich frage seit Jahren nach aber was Schnelleres ist nicht drin. Kann aber damit auch gut Homeoffice machen und Webradio und alles. Also die Geschwindigkeit mit 11 MB/s ist für mich als Single und Homeofficer voll okay.Hast Du mal geprüft, ob Hybrid bei Dir verfügbar ist? da gibt es bis zu 50 MBit/s Turbo über LTE dazu.
www.telekom.de/hybrid
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Im Auftrag bzw. die Zusicherung lag eben bei ab 9,5 (als Richtwert).
Im Auftrag bzw. die Zusicherung lag eben bei ab 9,5 (als Richtwert).
Da scheinst du wohl was zu verwechseln.
Ich gehe davon aus dass du einen Magenta Zuhause S hast denn dort ist 9,5 MBit/s der "Normalwert"
Zugesichert wird dir da der Banbreitenkorridor von 6,304 bis 16 Mbit/s
Also:
Was genau steht in deiner Auftragsbestätigung?
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Uneingeloggter Nutzer
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von